NGÂN HÀNG CÁ NHÂN

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Khách hàng chỉ cần tới quầy Giao dịch bất kỳ của TPBank hoặc liên hệ CBBH: điền và ký Yêu cầu trợ giúp để được phát hành lại thẻ Contactless.

• Thẻ TPBank Visa contactless (bao gồm cả thẻ Debit Cash Free và thẻ Credit) là loại thẻ có thể thực hiện giao dịch thanh toán mà không cần tiếp xúc, Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS hoặc để thẻ ở trước máy POS (có biểu tượng chấp nhận Visa payWave/Contactless) trong khoảng cách dưới 3cm - thay vì quẹt dải từ hoặc con chip để thực hiện thanh toán
• Hình ảnh thẻ TPBank Visa Contactless có thêm biểu tượng Contactless so với thẻ thông thường

Quý khách soạn tin nhắn với cú pháp TPB_PIN_[6 số cuối thẻ] gửi 8089  để nhận mã PIN điện tử qua điện thoại. MÃ PIN chỉ có giá trị trong vòng 2h. Do đó, khi nhận được mã PIN, Quý khách vui lòng đến tất cả các ATM bất kỳ trong hệ thống NAPAS hoặc máy ATM TPBank để đổi PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên TPBank eBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Có. Khi khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ TPBank Visa tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.

Chi tiết về phí chuyển đổi ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank 

Thẻ ghi nợ quốc tế TPBank Visa Cash Free có 3 hạng: Chuẩn; Vàng; Plaitnum.

• Các Đơn vị chấp nhận thẻ (máy POS/mPOS) chấp nhận thanh toán sẽ có biểu tượng Visa payWave contactless
• Danh sách các điểm chấp nhận thẻ phổ biến, vui lòng xem tại đây

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Hiện tại thẻ ATM của TPBank có thể sử dụng trên tất cả các máy ATM của TPBank. Ngoài ra, thẻ ATM của TPBank cũng được giao dịch miễn phí tại ATM của các Ngân hàng trong liên minh Banknetvn.

KH mở mới thẻ eCounter tại tất cả các đơn vị kinh doanh của TPBank hoặc chuyển đổi thẻ ATM thành thẻ eCounter.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Để biết số tài khoản thẻ ATM, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

• Bạn mang CMND đến chi nhánh TPBank, nhân viên Ngân hàng sẽ giúp bạn kiểm tra các thông tin.
• Gọi điện đến Hotline theo số 1800585885 hoặc (84 4) 37 683 683 và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của Ngân hàng (Họ tên, ngày sinh, số CMND, ngày cấp, số tài khoản,...).
• Kiểm tra tại máy ATM: Bạn chọn mục in sao kê/xem sao kê, trên đó có thể hiện số tài khoản của bạn.
• Kiểm tra thông qua Internet Banking, Mobile Banking: bạn đăng nhập vào tài khoản Ngân hàng trực tuyến và kiểm tra các thông tin về tài khoản.

Trong trường hợp bạn chưa đăng ký dịch vụ trên, nếu có nhu cầu bạn có thể mang CMND hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực ra chi nhánh Ngân hàng và hoàn thành các mẫu giấy đăng ký dịch vụ.

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Quý khách có thể tải đơn đăng ký phát hành thẻ TPBank Visa tại đây.

Tất cả các Chuyến đi bằng đường hàng không của Người được bảo hiểm từ điểm khởi hành đến điểm đến ghi trên vé máy bay của NĐBH. Chuyến đi có thể bao gồm chuyến đi công tác hay đi nghỉ dưỡng, đi một mình hay đi cùng với nhóm.

Tất cả chủ thẻ tín dụng TPBank Visa Platinum (bao gồm chủ thẻ Chính và chủ thẻ phụ) có Chi phí vận chuyển được tính vào thẻ Vợ/chồng và con phụ thuộc dưới 23 tuổi của Chủ thẻ cũng được bảo hiểm nếu Chi phí đi lại của những người này cũng được thanh toán bằng thẻ TPBank

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây.

Mỗi chủ thẻ chính không giới hạn số lượng mở thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được được cấp.

Thẻ đồng thương hiệu MobiFone-Tpbank được dành cho hội viên chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone từ hạng Titan trở lên.

Chủ thẻ ĐTH TPBank – MobiFone sẽ được miễn phí phí thường niên năm đầu và miễn phí phí thường niên năm tiếp theo nếu chi tiêu tích luỹ của năm trước đạt từ 60 triệu trở lên tính đến thời điểm thu phí thường niên năm tiếp theo. Mọi chi tiêu mua sắm qua thẻ tín dụng ĐTH TPBank – MobiFone sẽ được tích lũy điểm Kết Nối Dài Lâu

Ngoài ra, Chủ thẻ sẽ được tham gia các Chương trình khuyến mại, ưu đãi của TPBank trong từng thời kỳ.

Hạn mức tín dụng hạng chuẩn: 10-50 triệu

Hạn mức tín dụng hạng vàng: 45-300 triệu

Hạn mức tín dụng hạng Platinum: 100 triệu - 1 tỷ.

Hạn mức tín dụng thẻ Đồng thương hiệu TPBank - MobiFone: 10 triệu - 1 tỷ

Mỗi 15.000VND chi tiêu bằng thẻ tín dụng = 1 điểm KNDL. Mỗi 30.000VND chi tiêu bằng thẻ ghi nợ = 1 điểm KNDL

Thẻ ghi nợ nội địa : 9 năm, thẻ tín dụng quốc tế: 3 năm

Sau khi khách hàng nhận được thẻ, Khách hàng gọi điện tới Dịch vụ Khách Hàng TPBank theo số 1800585885 / 1900585885 / 04 37683683 để được kích hoạt thẻ tín dụng và bắt đầu sử dụng ngay.

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán dư nợ thẻ theo những hình thức sau:

• Trích nợ tự động: Khách hàng đăng ký và ủy quyền cho TPBank trích nợ tự động từ TK thanh toán của Khách hàng mở tại Tpbank theo giá trị thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ.
• Nộp tiền mặt: Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán đã đăng ký để thu nợ thẻ tín dụng theo quy định
• Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác: đến tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.
• Khách hàng truy cập ebank của TPBank và chọn chức năng thanh toán thẻ tín dụng

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên Ebank của TPBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Khách hàng chỉ cần tới quầy Giao dịch bất kỳ của TPBank hoặc liên hệ CBBH: điền và ký Yêu cầu trợ giúp để được phát hành lại thẻ Contactless.

• Thẻ TPBank Visa contactless (bao gồm cả thẻ Debit Cash Free và thẻ Credit) là loại thẻ có thể thực hiện giao dịch thanh toán mà không cần tiếp xúc, Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS hoặc để thẻ ở trước máy POS (có biểu tượng chấp nhận Visa payWave/Contactless) trong khoảng cách dưới 3cm - thay vì quẹt dải từ hoặc con chip để thực hiện thanh toán
• Hình ảnh thẻ TPBank Visa Contactless có thêm biểu tượng Contactless so với thẻ thông thường

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Quý khách có thể tải đơn đăng ký phát hành thẻ TPBank Visa tại đây.

Tất cả các Chuyến đi bằng đường hàng không của Người được bảo hiểm từ điểm khởi hành đến điểm đến ghi trên vé máy bay của NĐBH. Chuyến đi có thể bao gồm chuyến đi công tác hay đi nghỉ dưỡng, đi một mình hay đi cùng với nhóm.

Tất cả chủ thẻ tín dụng TPBank Visa Platinum (bao gồm chủ thẻ Chính và chủ thẻ phụ) có Chi phí vận chuyển được tính vào thẻ Vợ/chồng và con phụ thuộc dưới 23 tuổi của Chủ thẻ cũng được bảo hiểm nếu Chi phí đi lại của những người này cũng được thanh toán bằng thẻ TPBank

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây.

Hạn mức tín dụng hạng chuẩn: 10-50 triệu

Hạn mức tín dụng hạng vàng: 45-300 triệu

Hạn mức tín dụng hạng Platinum: 100 triệu - 1 tỷ.

Hạn mức tín dụng thẻ Đồng thương hiệu TPBank - MobiFone: 10 triệu - 1 tỷ

Mỗi chủ thẻ chính không giới hạn số lượng mở thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được cấp.

Chủ thẻ tín dụng TPBank Visa Platinum được hưởng bảo hiểm du lịch toàn cầu Travel Guard với số tiền bảo hiểm lên tới 10,5 tỷ đồng, bao gồm: bảo hiểm tử vong thương tật cho chủ thẻ chính và người thân đi cùng, bảo hiểm cho hành lý cá nhân, bảo hiểm trong trường hợp chuyến đi bị trì hoãn và khủng bố, chủ thẻ cũng được sử dụng dịch vụ trợ giúp toàn cầu 24/7.

Sau khi khách hàng nhận được thẻ, Khách hàng gọi điện tới Dịch vụ Khách Hàng TPBank theo số 1800585885 / 1900585885 / 04 37683683 để được kích hoạt thẻ tín dụng và bắt đầu sử dụng ngay.

• Các Đơn vị chấp nhận thẻ (máy POS/mPOS) chấp nhận thanh toán sẽ có biểu tượng Visa payWave contactless
• Danh sách các điểm chấp nhận thẻ phổ biến, vui lòng xem tại đây

Có. Khi khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ TPBank Visa tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.

Chi tiết về phí chuyển đổi ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank 

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo những hình thức sau:

• Trích nợ tự động: Khách hàng đăng ký và ủy quyền cho TPBank trích nợ tự động từ TK thanh toán của Khách hàng mở tại Tpbank theo giá trị thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ.
• Nộp tiền mặt: Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán đã đăng ký để thu nợ thẻ tín dụng theo quy định
• Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác: đến tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.
• Khách hàng truy cập ebank của TPBank và chọn chức năng thanh toán thẻ tín dụng

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên Ebank của TPBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Khách hàng chỉ cần tới quầy Giao dịch bất kỳ của TPBank hoặc liên hệ CBBH: điền và ký Yêu cầu trợ giúp để được phát hành lại thẻ Contactless.

• Thẻ TPBank Visa contactless (bao gồm cả thẻ Debit Cash Free và thẻ Credit) là loại thẻ có thể thực hiện giao dịch thanh toán mà không cần tiếp xúc, Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS hoặc để thẻ ở trước máy POS (có biểu tượng chấp nhận Visa payWave/Contactless) trong khoảng cách dưới 3cm - thay vì quẹt dải từ hoặc con chip để thực hiện thanh toán
• Hình ảnh thẻ TPBank Visa Contactless có thêm biểu tượng Contactless so với thẻ thông thường

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Quý khách có thể tải đơn đăng ký phát hành thẻ TPBank Visa tại đây.

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây.

Hạn mức tín dụng hạng chuẩn: 10-50 triệu

Hạn mức tín dụng hạng vàng: 45-300 triệu

Hạn mức tín dụng hạng Platinum: 100 triệu - 1 tỷ.

Hạn mức tín dụng thẻ Đồng thương hiệu TPBank - MobiFone: 10 triệu - 1 tỷ

Mỗi chủ thẻ chính không giới hạn số lượng mở thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được cấp.

Sau khi khách hàng nhận được thẻ, Khách hàng gọi điện tới Dịch vụ Khách Hàng TPBank theo số 1800585885 / 1900585885 / 04 37683683 để được kích hoạt thẻ tín dụng và bắt đầu sử dụng ngay.

Có. Khi khách hàng thực hiện thanh toán hóa đơn mua sắm bằng thẻ TPBank Visa tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.

Chi tiết về phí chuyển đổi ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank 

• Các Đơn vị chấp nhận thẻ (máy POS/mPOS) chấp nhận thanh toán sẽ có biểu tượng Visa payWave contactless
• Danh sách các điểm chấp nhận thẻ phổ biến, vui lòng xem tại đây

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo những hình thức sau:

• Trích nợ tự động: Khách hàng đăng ký và ủy quyền cho TPBank trích nợ tự động từ TK thanh toán của Khách hàng mở tại Tpbank theo giá trị thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ.
• Nộp tiền mặt: Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán đã đăng ký để thu nợ thẻ tín dụng theo quy định của TPBank.
• Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác: đến tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.
• Khách hàng truy cập ebank của TPBank và chọn chức năng thanh toán thẻ tín dụng.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên Ebank của TPBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Quý khách có thể tải đơn đăng ký phát hành thẻ TPBank Visa tại đây.

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây.

Hạn mức tín dụng hạng chuẩn: 10-50 triệu

Hạn mức tín dụng hạng vàng: 45-300 triệu

Hạn mức tín dụng hạng Platinum: 100 triệu - 1 tỷ.

Hạn mức tín dụng thẻ Đồng thương hiệu TPBank - MobiFone: 10 triệu - 1 tỷ

Mỗi chủ thẻ chính không giới hạn số lượng mở thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được được cấp.

Sau khi khách hàng nhận được thẻ, Khách hàng gọi điện tới Dịch vụ Khách Hàng TPBank theo số 1800585885 / 1900585885 / 04 37683683 để được kích hoạt thẻ tín dụng và bắt đầu sử dụng ngay.

• Có. Khi khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ TPBank Visa tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.
• Chi tiết về phí chuyển đổi ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán dư nợ thẻ theo những hình thức sau:

• Trích nợ tự động: Khách hàng đăng ký và ủy quyền cho TPBank trích nợ tự động từ TK thanh toán của Khách hàng mở tại Tpbank theo giá trị thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ.
• Nộp tiền mặt: Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán đã đăng ký để thu nợ thẻ tín dụng theo quy định
• Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác: đến tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.
• Khách hàng truy cập ebank của TPBank và chọn chức năng thanh toán thẻ tín dụng

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên TPBank eBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Khách hàng chỉ cần tới quầy Giao dịch bất kỳ của TPBank hoặc liên hệ CBBH: điền và ký Yêu cầu trợ giúp để được phát hành lại thẻ Contactless.

• Thẻ TPBank Visa contactless (bao gồm cả thẻ Debit Cash Free và thẻ Credit) là loại thẻ có thể thực hiện giao dịch thanh toán mà không cần tiếp xúc, Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào máy POS hoặc để thẻ ở trước máy POS (có biểu tượng chấp nhận Visa payWave/Contactless) trong khoảng cách dưới 3cm - thay vì quẹt dải từ hoặc con chip để thực hiện thanh toán
• Hình ảnh thẻ TPBank Visa Contactless có thêm biểu tượng Contactless so với thẻ thông thường

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Mỗi chủ thẻ chính không giới hạn số lượng mở thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được được cấp.

• Các Đơn vị chấp nhận thẻ (máy POS/mPOS) chấp nhận thanh toán sẽ có biểu tượng Visa payWave contactless
• Danh sách các điểm chấp nhận thẻ phổ biến, vui lòng xem tại đây

Hạn mức tín dụng hạng chuẩn: 10-50 triệu

Hạn mức tín dụng hạng vàng: 45-300 triệu

Hạn mức tín dụng hạng Platinum: 100 triệu - 1 tỷ.

Hạn mức tín dụng thẻ Đồng thương hiệu TPBank - MobiFone: 10 triệu - 1 tỷ

Có. Khi khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ TPBank Visa tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.

Chi tiết về phí chuyển đổi ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank 

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo những hình thức sau:

• Trích nợ tự động: Khách hàng đăng ký và ủy quyền cho TPBank trích nợ tự động từ TK thanh toán của Khách hàng mở tại Tpbank theo giá trị thanh toán tối thiểu hoặc toàn bộ dư nợ.
• Nộp tiền mặt: Khách hàng nộp tiền mặt trực tiếp tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc chuyển khoản vào tài khoản thanh toán đã đăng ký để thu nợ thẻ tín dụng theo quy định của TPBank.
• Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác: đến tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.
• Khách hàng truy cập ebank của TPBank và chọn chức năng thanh toán thẻ tín dụng.

Sau khi khách hàng nhận được thẻ, Khách hàng gọi điện tới Dịch vụ Khách Hàng TPBank theo số 1800585885 / 1900585885 / 04 37683683 để được kích hoạt thẻ tín dụng và bắt đầu sử dụng ngay.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu khóa thẻ hoặc Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên TPBank eBank. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ Quý khách có thể đề nghị phát hành thẻ mới.

Quý khách hãy đến các điểm giao dịch của TPBank để đề nghị phát hành lại PIN hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để được hướng dẫn cấp lại PIN.

Quý khách hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline (84 4) 37 683 683 – 1900585885  – 1800 58 58 58 (miễn phí) để yêu cầu thực hiện tra soát.

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây

Quý khách tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây

Quý khách có thể nhận tiền vào tài khoản của mình theo một trong các phương thức sau đây:

• Nộp tiền mặt trực tiếp vào tài khoản tại các điểm giao dịch hoặc các điểm thu hộ của TPBank
• Nhận tiền chuyển khoản từ các tài khoản khác trong cùng hệ thống Tpbank hoặc từ các ngân hàng khác

Phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là phí thu trong trường hợp số dư tài khoản xuống dưới mức số dư tối thiểu yêu cầu tại bất kỳ ngày nào trong tháng. Khoản phí này được tự động ghi nợ một lần duy nhất trong tháng vào tài khoản của Quý khách vào ngày cuối cùng của tháng đó. Theo quy định hiện tại của TPBank, mức số dư tối thiểu của tài khoản cá nhân là 50.000 đồng,và mức phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là 5.000đồng/tháng (chưa bao gồm 10% thuế VAT)

Quý khách có tài khoản cá nhân tại TPBank có thể chuyển tiền cho người khác theo một trong các phương thức sau:

• Chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản đó tại điểm giao dịch của TPBank bằng cách điền vào Ủy nhiệm chi theo mẫu của Ngân hàng (người nhận có thể có hoặc không có tài khoản tại TPBank).
• Chuyển tiền trực tuyến từ tài khoản TPBank của Quý khách sang tài khoản đó qua dịch vụ ngân hàng điện tử eBank (người nhận có thể có hoặc không có tài khoản tại TPBank).

Cá nhân là công dân Việt Nam có năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự (từ 16 tuổi trở lên), cá nhân nước ngoài có năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nước ngoài mà người đó là công dân. Đối với người chưa thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự, người hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật: mọi thủ tục mở và sử dụng tài khoản tiền gửi phải thực hiện thông qua người giám hộ, người đại diện theo pháp luật.

Quý khách có thể tra cứu thông tin giao dịch trên tài khoản của mình thông qua Internet banking mục Tài khoản, hoặc yêu cầu Ngân hàng in sao kê tài khoản.

Quý khách có thể mang chứng minh thư hoặc hộ chiếu còn hiệu lực tới điểm giao dịch gần nhất của TPBank để thực hiện giao dịch rút tiền mặt tại quầy hoặc phát hành thẻ thanh toán nội địa TPBank để thực hiện giao dịch rút tiền tại hệ thống ATM.

Với tài khoản tiền gửi thanh toán, Quý khách được hưởng những tiện ích sau:

• Thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ trong nước
• Gửi tiền ở một nơi và có thể rút ở nhiều nơi tại các ATM của TPBank và các Ngân hàng khác trong cùng hệ thống (99% các ATM trên toàn quốc)
• Chuyển tiền giữa các tài khoản của Quý khách và chuyển tiền từ tài khoản của Quý khách sang tài khoản khác (người nhận có thể có hoặc không có tài khoản tại TPBank)
• Số dư tài khoản tiền gửi thanh toán được hưởng lãi suất không kỳ hạn, mức lãi suất này được ban hành theo quy định của TPBank theo từng thời kỳ

Tài khoản EasyLink miễn phí phí quản lý tài khoản.

Các tài khoản con trong gói tài khoản vẫn chịu các khoản phí khi KH đăng ký/sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của TPBank (ví dụ: phí gửi SMS, phí ứng tiền từ thẻ tín dụng…). Các khoản phí phát sinh trên tài khoản con sẽ được thu trên tài khoản Easylink.

TPBank sẽ gửi tin nhắn SMS thông báo khi các tài khoản thấu chi trong gói tài khoản Easylink thay đổi lãi suất vay.

Mỗi khách hàng chỉ có một Tài khoản EasyLink để quản lý số dư và hạn mức của các Tài khoản thấu chi.

Với mỗi Tài khoản thanh toán, khách hàng có thể đăng ký một Tiết kiệm tự động. Khách hàng có thể chọn Tiết kiệm tự động gắn với tài khoản Easylink hoặc gắn với tài khoản thanh toán thông thường.

KH không thực hiện đổi tài khoản gắn với Tiết kiệm tự động được.

Để mở Tiết kiệm tự động trên TK EasyLink, KH có thể mở mới Tiết kiệm tự động trên TK Easylink tại quầy giao dịch/trên eBank và đóng Tiết kiệm tự động hiện đang có tại quầy giao dịch (nếu không có nhu cầu sử dụng).

Số dư Tiết kiệm tự động đã được cập nhật vào số dư khả dụng của TK Easylink, KH chỉ có thể tiêu trên số dư khả dụng của TK Easylink.

Tiền từ tài khoản tiết kiệm tự động sẽ được chuyển sang TKTT trước khi thực hiện tính lãi suất vay cho TKTT nên TK của KH sẽ không bị tính lãi thấu chi cho số tiền này.

KH có thể xem sao kê chi tiết của TK Easylink và các TK thấu chi con trên eBank để biết dòng tiền điều chuyển.

Trường hợp KH có đăng ký TK Easylink thì số dư của Tiết kiệm tự động đã được chuyển vào số dư khả dụng của TK Easylink nên KH có thể rút tiền từ TK Easylink.

Trường hợp KH không sử dụng TK Easylink, KH đến quầy giao dịch của TPBank để rút tiền từ Tiết kiệm tự động.

Số dư trên TK Easylink được trả lãi suất không kỳ hạn như TKTT thông thường.

Thời gian chuyển tiền về các TK thấu chi để tính lãi/trả nợ là 17h hàng ngày vào ngày làm việc.

Sau 17h, KH vẫn nộp/rút tiền từ số dư khả dụng của TK Easylink.

17h hàng ngày, hệ thống chốt số dư để chuyển về các TK thấu chi, các giao dịch phát sinh sau 17h sẽ được ghi nhận vào ngày hôm sau.

Khi KH đăng ký TK Easylink trên ebank, hệ thống tự động kết nối thẻ ATM với TK Easylink nên KH vẫn rút được tiền từ thẻ ATM từ TK Easylink.

KH không phải đăng ký lại TK thu nợ thẻ tín dụng, hệ thống đã tự động chuyển thu nợ thẻ tín dụng về TK Easylink.

Quý khách được nhận tiền lãi hàng tháng hoặc hàng quý theo đăng ký ban đầu của quý khách.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Khách hàng không được tất toán trước hạn, trong trường hợp TPBank chấp thuận cho Khách hàng tất toán trước hạn, Khách hàng phải tất toán toàn bộ vốn gốc và được hưởng lãi suất không kỳ hạn tại thời điểm rút, đồng thời TPBank sẽ thoái thu khoản lãi Khách hàng đã nhận (nếu có)

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Có, khách hàng có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Không được phép.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Có. Khi tất toán trước hạn, Quý khách sẽ nhận lãi không kỳ hạn cho những ngày thực gửi.

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Không được phép.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Có. KH được hưởng lãi suất không kỳ hạn và số tiền lãi Quý khách đã lĩnh TPBank sẽ tự động thu hồi.

Không. Nếu đến hạn Quý khách không tất toán thì sổ tiết kiệm sẽ theo phương án tái tục ban đầu Quý khách chọn: Tái tục gốc hoặc không tái tục.

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Quý khách hoàn toàn chủ động rút gốc một hay nhiều lần phần tiền gốc trong kỳ hạn gửi mà vẫn được hưởng nguyên lãi suất xác định tại đầu kỳ đối với phần gốc còn lại. Đối với phần tiền gốc rút trước hạn, Quý khách được hưởng lãi suất không kỳ hạn theo quy định của TPBank trong từng thời kỳ. Được lựa chọn các kỳ hạn gửi tiền đa dạng: 1-36 tháng (theo các kỳ hạn hiện hành tại TPBank). Được tự động tái tục gốc khi đáo hạn.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Không. Sản phẩm này chỉ áp dụng cho VND

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Có. Khi tất toán trước hạn, Khách hàng phải tất toán toàn bộ khoản tiền gốc đã gửi và được hưởng mức lãi suất không kỳ hạn VND cho thời gian thực gửi do TPBank công bố tại thời điểm tất toán trước hạn.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Số tiền gửi tối thiểu là 1.000.000 VND.

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Có. Tiết kiệm kỳ hạn ngày được gửi bằng loại tiền USD, EUR và các loại ngoại tệ khách theo quy định của Tổng Giám đốc từng thời kỳ.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Có

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Có. Quý khách được gửi kỳ hạn ngày, linh hoạt theo nhu cầu tối thiểu từ 30 ngày trở lên.

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Sản phẩm Tiết kiệm không kỳ hạn áp dụng mức lãi suất không kỳ hạn của từng loại ngoại tệ tương ứng theo biểu lãi suất Khách Hàng Cá Nhân ban hành từng thời kỳ của TPBank.

Không được phép.

Không được phép.

Khi phát hiện mất sổ tiết kiệm, Quý khách cần lập tức thông báo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của TPBank để phong tỏa sổ tiết kiệm (điểm giao dịch của TPBank hoặc qua hotline). Sau đó, Qúy khách sẽ đến điểm giao dịch của TPBank làm thủ tục báo mất sổ theo quy định

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức gửi tiết kiệm: Tiết kiệm thường lĩnh lãi đầu kỳ, định kỳ, cuối kỳ; Tiết kiệm kỳ hạn ngày; Tiết kiệm rút gốc linh hoạt; Tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng linh hoạt; Tiết kiệm gửi góp; Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ.

Căn cứ theo phương án tất toán mà Quý khách đã lựa chọn khi mở sổ tiết kiệm, TPBank sẽ tái tục kỳ hạn mới cho khoản tiết kiệm của Quý khách hoặc chuyển tiền gốc và lãi tiết kiệm vào tài khoản thanh toán hoặc tài khoản nhận lãi của Quý khách

Là một loại hình tiết kiệm, theo đó Quý khách chủ động mở và tất toán tài khoản tiết kiệm qua hệ thống Ngân hàng điện tử eBank mà không cần phải đến điểm Giao dịch của Ngân hàng. Quý khách có thể chủ động kiểm soát, tra cứu tài khoản qua Internet banking.

Với hình thức tiết kiệm này, Quý khách vừa tận dụng được tối đa nguồn tiền nhàn rỗi, đồng thời lại tiết kiệm được thời gian và chi phí.

Không. Quý khách tự mở tiết kiệm điện tử qua eBank/Mobile Banking

Lãi suất tiết kiệm điện tử được áp dụng theo bảng lãi suất tiết kiệm điện tử của khách hàng cá nhân được ban hành theo quy đinh của TPBank tại từng thời kỳ và luôn hấp dẫn

Kỳ hạn gửi của tiết kiệm điện tử rất linh hoạt, từ 1 tuần đến 36 tháng. Quý khách có thể chủ động và linh hoạt lựa chọn kỳ hạn gửi phù hợp mục đích tài chính.

Thông tin sổ tiết kiệm của Quý khách hoàn toàn được bảo mật.

Mọi thao tác mở/tất toán sổ tiết kiệm điện tử đều được thực hiện qua hệ thống Ngân hàng điện tử eBank với 2 tầng mật khẩu (mật khẩu đăng nhập và mật khẩu OTP SMS/Token key), đồng thời xác nhận sổ tiết kiệm chỉ được gửi tới email Quý khách đăng ký với TPBank.

Tiết kiệm điện tử là hình thức trích nợ trực tiếp từ tài khoản thanh toán của khách hàng mở tại TPBank.
Vì vậy, Quý khách cần mở tài khoản trước, sau đó mới sử dụng dịch vụ. Khi đã có tài khoản, Quý khách có thể chuyển tiền từ Ngân hàng khác vào tài khoản tại TPBank để mở tiết kiệm điện tử.

Có.

Có, Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng tài khoản tiết kiệm điện tử để vay vốn, bảo lãnh vay vốn, hay chứng minh năng lực tài chính để du học.

Mọi khách hàng mở tài khoản cá nhân và đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử eBank của TPBank đều có thể tham gia gửi tiết kiệm điện tử.
Quý khách tham gia gửi tiết kiệm điện tử tại TPBank sẽ được hưởng nhiều lợi ích: Thủ tục nhanh chóng, thuận tiện, không cần phải giữ sổ như tiết kiệm thông thường, không cần phải đến Ngân hàng làm thủ tục mở sổ và có thể mở/tất toán vào bất kỳ thời gian nào.

Số tiền gửi tối thiểu của tiết kiệm điện tử là 1,000,000 VND.

TPBank không giới hạn số tiền gửi. Quý khách có thể gửi số tiền tùy theo khả năng tài chính của mình.

Quý khách có thể mở nhiều tài khoản tiết kiệm điện tử không giới hạn số lượng tùy theo từng mục đích của mình.

Quý khách sẽ hưởng lãi suất không kỳ hạn áp dụng tại thời điểm tất toán nếu tất toán trước hạn.

Có. Quý khách chỉ cần mang theo CMND, tới bất kỳ Phòng giao dịch nào của TPBank để tất toán tài khoản tiết kiệm điện tử.

Quý khách chỉ cần nộp số tiền tối thiểu lần đầu khi mở Tài khoản là 100,000 VNĐ và số tiền gửi góp các kỳ tiếp: 500,000 VNĐ

Khách hàng có thể gửi tiết kiệm gửi góp online với kỳ hạn 06 tháng, 09 tháng, 1 năm, 1.5 năm, 2 năm, 3 năm, 4 năm, 5 năm. 

Chỉ áp dụng với VND.

Quý khách chỉ cần nộp số tiền tối thiểu lần đầu khi mở Tài khoản là 100.000 VND và số tiền gửi góp các kỳ tiếp theo thì không quy định.

Có. Khách hàng được mở thông qua người giám hộ/ người đại diện theo quy định của Pháp luật.

• Đối với nộp tiền định kỳ: Quý khách được phép nộp trễ 30 ngày/định kỳ hàng tháng; 60 ngày/định kỳ hàng 2 tháng; 90 ngày/định kỳ hàng 3 tháng trừ 01 tháng cuối cùng của kỳ hạn gửi tiền.
• Đối với nộp tiền linh hoạt: Quý khách không được phép nộp trễ 01 tháng cuối cùng của kỳ hạn gửi tiền.

Quý khách được phép thay đổi ngày gửi góp định kỳ, định kỳ gửi góp, hình thức gửi góp và được phép thay đổi số tiền gửi góp định kỳ, một số thông tin khác theo quy đinh của TPBank từng thời kỳ.

Có, Quý khách có thể tất toán tài khoản gửi góp Future savings ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Được áp dụng với VND.

Có. Quý khách được hưởng lãi suất không kỳ hạn theo biểu lãi suất huy động hiện hành của TPBank tại ngày tất toán trước hạn, được tính từ thời điểm gửi đến thời điểm rút. Tuy nhiên, Quý khách phải nộp phí tất toán trước hạn cho TPBank, đồng thời hợp đồng Bảo hiểm Tử kỳ hết hiệu lực kể từ ngày tất toán.

Khách hàng có độ tuổi từ 18 đến 60 tuổi và không quá 61 tuổi tại thời điểm đáo hạn tài khoản tiết kiệm gửi góp An Gia Phát Lộc.

Khách hàng được phép gửi trễ hạn tối đa 30 ngày đối với mỗi định kỳ gửi góp.

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy.

• Nếu Quý khách lần đầu tiên giao dịch tại TPBank: Quý khách cần cung cấp hồ sơ cho nhân viên giao dịch để đăng ký: CMND/Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và điền mẫu thẻ chữ ký của TPBank. Sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch
• Nếu Quý khách đã giao dịch tại TPBank: Quý khách chỉ cần xuất trình CMND/hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định Pháp luật còn hiệu lực và thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch

Có, Quý khách có thể tất toán Tài khoản gửi góp An gia phát lộc ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Quý khách chỉ cần đến bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank để đăng ký mở tiết kiệm tại quầy. Hồ sơ bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực
• Giấy Khai sinh của chủ tài khoản hoặc các giấy tờ khác chứng minh tư cách người giám hộ/ người đại diện theo Pháp luật 

Không, Khách hàng 18 tuổi, có nhu cầu gửi góp có thể sử dụng sản phẩm tài khoản gửi góp Future Savings hoặc Tài khoản gửi góp An Gia Phát Lộc.

Có, Quý khách có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank

Chỉ với 100.000 VND Quý khách đã tích được 1 sao và Quý khách chỉ cần tích lũy đến 3.000.000 VND đã có thể đổi quà tặng cho bé yêu.

Hệ thống sẽ tự động chuyển tiên gốc và lãi vào Tài khoản thanh toán của Quý khách tại Tpbank và hưởng lãi suất không kỳ hạn của Tài khoản thanh toán theo quy định từng thời kỳ

Quý khách được phép thay đổi ngày gửi góp định kỳ, định kỳ gửi góp, hình thức gửi góp và được phép thay đổi số tiền gửi góp định kỳ, một số thông tin khác theo quy đinh của TPBank từng thời kỳ.

Các cá nhân dưới 18 tuổi tại thời điểm mở tài khoản Future Savings Kids, có nhu cầu tích lũy thông qua người giám hộ/Người đại diện theo phát luật.

Quý khách được tích lũy “ sao” để đổi thành quà tặng cho các bé theo từng thời kỳ của TPBank. Ngoài ra, Quý khách được tham gia các buổi hội thảo tiết kiệm dành cho trẻ em, nhận quà cho các bé có thành tích học tâp tốt ( giấy khen học sinh giỏi..) theo quy định của TPBank từng thời kỳ.

Có, khách hàng có thể tất toán sổ tiết kiệm ở bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank.

Tiền lãi được tính trên số dư thực tế cuối ngày của TK tiết kiệm tự động. Tiền lãi được cộng dồn và nhập gốc vào ngày 25 hàng tháng

Số tiền tối thiểu duy trì trên Tài khoản thanh toán là: 1.000.000 VND; Quý khách có thể đăng ký số tiền duy trì khác nhưng tối thiểu phải là 1.000.000 VND

Có, Quý khách có thể thực hiện giao dịch tại quầy và trên eBank  với thủ tục đăng ký đơn giản, thuận tiện

Chỉ áp dụng với tiền VND

Không kỳ hạn

Quý khách hoàn toàn có thể tự đặt mức số dư tối thiểu tùy theo nhu cầu chi tiêu của bản thân nhưng không thấp hơn 1.000.000 VND 

Không quy định số tiền trên tài khoản tiết kiệm tự động.

Sản phẩm tiết kiệm tự động cho phép Quý khách được hưởng lãi suất cao hơn từ các khoản tiền nhàn rỗi trong Tài khoản thanh toán. Quý khách có thể đặt 1 mức số dư duy trì tối thiểu trên tài khoản thanh toán cho các nhu cầu chi tiêu hàng ngày, số tiền vượt quá số dư tối thiểu này sẽ được tự động chuyển sang tài khoản tiết kiệm tự động để hưởng mức lãi suất cao hơn nhiều lãi suất không kỳ hạn, luôn hấp dẫn và cạnh tranh.

Quý khách được nhận tiền lãi vào đầu ngày 25 hàng tháng. Số tiền lãi này được tự động cộng vào số dư trên tài khoản tiết kiệm tự động để Quý khách hàng được hưởng lợi ích tối đa.

Nhằm mang lại lợi ích tối đa cho Quý khách, Lãi của tiết kiệm tự động được tính trên số dư thực tế cuối mỗi ngày.

Theo quy định của sản phẩm, TPBank có huy động USD, EUR và VND. Tuy nhiên việc huy động loại tiền nào sẽ đươc quyết định theo từng thời kỳ, Quý khách vui lòng tham khảo biểu lãi suất niêm yết của TPBank để biết thêm chi tiết

Có, TPBank hỗ trợ Quý khách tất toán khác chi nhánh. 

Có, sổ tiết kiệm Tài Lộc được cầm cố/thế chấp theo các quy định của TPBank trong từng thời kỳ.

Với sổ tiết kiệm Tài Lộc, TPBank có quy định số tiền phong tỏa bằng đúng số tiền gốc của KH và thời gian phong tỏa bằng thời gian gửi của Khách hàng.

Theo quy định của sản phẩm Tiết kiệm Tài Lộc, TPBank không huy động tiền AUD

Không được, sổ tiết kiệm Tài Lộc theo quy định của TPBank không hỗ trợ KH rút trước hạn 1 phần hoặc toàn bộ gốc và lãi.

Hiện tại TPBank có quy định số dư tối thiểu của sản phẩm Tiết kiệm Tài Lộc với loại tiền EUR là 500 EUR

Hiện tại TPBank có quy định số dư tối thiểu của sản phẩm Tiết kiệm Tài Lộc với loại tiền VND là 10 triệu đồng.

Ngân hàng TPBank không giới hạn số tiền vay tối đa với KH, số tiền vay tối đa này phụ thuộc vào tình hình tài chính và khả năng trả nợ của bạn.

Thời gian vay tối đa của sản phẩm tùy thuộc dự án liên kết với ngân hàng nhưng tối đa 20 năm

Để vay mua căn hộ, bạn chỉ cần bổ sung những hồ sơ như sau::

• Hợp đồng mua bán căn hộ
• Đơn đề nghị vay vốn
• CMND/Hộ chiếu
• Hộ khẩu/KT3/Giấy đăng ký tạm trú
• Giấy xác nhận độc thân/ Giấy đăng ký kết hôn
• Giấy tờ chứng minh thu nhập

Có. Hiện tại TPBank tài trợ cho Khách hàng mua nhà tại các dự án có liên kết với TPBank và nhận chính căn hộ đó làm TS thế chấp.

Bạn có thể dùng tài sản của bố mẹ để thế chấp cho khoản vay này của mình tại TPBank

Có, bảo hiểm hỏa hoạn không chỉ đảm bảo về khoản vay cho Ngân hàng mà đồng thời cũng bảo đảm cho chính lợi ích của khách hàng.

Nếu việc sửa chữa của bạn không làm thay đổi kết cấu bên ngoài của nhà thì không cần xin giấy phép xây dựng. Bạn chỉ cần liệt kê chi tiết các chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa. Bạn hãy liên hệ với chi nhánh gần nhất để nhận thêm tư vấn từ đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp của chúng tôi.

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 1% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Có. TPBank chấp thuận giải ngân vay mua xe dựa trên đăng ký xe hoặc giấy hẹn trả kết quả đăng ký xe

Không, TPBank không nhận TSBĐ là xe nhập khẩu nguyên chiếc và xuất xứ từ Trung Quốc

Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1. Hồ sơ vay vốn: Đề nghị vay vốn, hợp đồng mua bán xe, giấy tờ đặt cọc…
2. Hồ sơ nhân thân: CMND, SHK, Đăng ký kết hôn…
3. Hồ sơ chứng minh nguồn trả nợ: nguồn thu từ lương, kinh doanh hoặc từ cho thuê tài sản…

Có. Chỉ chấp nhận cho vay thanh toán công nợ với xe đăng kí lần đầu tại VN và thời gian từ khi đăng kí đến khi gửi hồ sơ cho TPBank không quá 30 ngày.

TPBank hỗ trợ KH vay mua xe ô tô không giới hạn hạn mức vay tối đa với thời gian vay lên tới 72 tháng.

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 1% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Có, Quý khách sẽ cần phải mua bảo hiểm vật chất thân vỏ xe trong suốt thời gian vay mua xe ô tô với bên thụ hưởng chỉ định là TPBank.

Để vay mua ôtô, bạn chỉ cần bổ sung những hồ sơ như sau:

- Hợp đồng mua bán

- Đơn đề nghị vay vốn

- CMND/Hộ chiếu

- Hộ khẩu/KT3/Giấy đăng ký tạm trú

- Giấy xác nhận độc thân/ Giấy đăng ký kết hôn

- Giấy tờ chứng minh thu nhập

- Giấy chứng nhận quyền sở hữu bất động sản

Bạn có thể thế chấp xe để vay tiêu dùng, tỷ lệ cho vay sẽ được TPBank xác định theo giá trị định giá xe.

Quý khách được vay tối đa 70% giá trị căn nhà và tối đa không quá 3 tỷ đồng để tiêu dùng tại TPBank.

**LSCS hiện tại : 7.2% được truyền thông trên website của TPB (sẽ thay đổi theo QĐ của TPBank từng thời kỳ)

Trong trường hợp cửa hàng của bạn hoạt động trên 01 năm và có nguồn thu ổn định, các điều kiện khác phù hợp với yêu cầu thì TPBank vẫn tài trợ vốn trong trường hợp cửa hàng chưa có Đăng ký kinh doanh

Thời hạn vay tối đa với trường hợp đầu tư tài sản cố định là 84 tháng

Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1.Hồ sơ nhân thân: CMND, SHK, Đăng ký kết hôn...

2.Hồ sơ tài sản bảo đảm: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất

3.Hồ sơ nguồn thu nhập: đăng ký kinh doanh, sổ sách ghi chép hoặc hóa đơn chứng từ trong 03 tháng gần nhất, các hợp đồng với đối tác nếu có...

Ngân hàng chúng tôi có rất nhiều hình thức vay cho quý khách lựa chọn là:

-Vay theo món: giải ngân một lần, gốc lãi trả góp

-Vay theo hạn mức: giải ngân nhiều lần, mỗi lần giải ngân lập một khế ước nhận nợ

-Thấu chi tài khoản: quý khách được chi tiêu âm tài khoản thanh toán trong giới hạn hạn mức được cấp

Để biết thêm chi tiết xin mời quý khách trực tiếp đến các điểm giao dịch của TPBank để được tư vấn

Trong trường hợp ngân hàng thẩm định hộ kinh doanh của bạn đủ điều kiện vay vốn thì bạn có thể dùng Bất động sản của anh trai để thế chấp tại ngân hàng đảm bảo cho khoản vay.

Không. Nếu Anh/chị muốn vay vốn theo sản phẩm hộ kinh doanh thì Anh/chị cần đi làm đăng ký kinh doanh đứng tên Anh/chị.

Không. Với mục đích vay bổ sung vốn kinh doanh. Anh/chị cần có tài sản thế chấp là BĐS hoặc Sổ tiết kiệm/Giấy tờ có giá để thế chấp cho Ngân hàng. Trường hợp này Anh/chị có thể vay vốn theo sản phẩm Cho vay thấu chi có TSBĐ

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 1% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Có. Anh/chị được vay tối đa 1 tỷ đồng trường hợp không có đăng ký kinh doanh. Nếu Anh/chị muốn vay lớn hơn số tiền trên, Anh/chị cần đi làm đăng ký kinh doanh.

Không. Điều kiện vay vốn bổ sung vốn Hộ kinh doanh là Hộ kinh doanh của anh/chị hoạt động trên địa bàn TPBank có trụ sở

Tiền lãi hàng tháng sẽ tính trên hạn mức thực tế và số ngày thực tế anh chị sử dụng (vi dụ: nếu anh chị được cấp HM 100 trđ mà chỉ sử dụng 50 trđ trong 10 ngày thì chỉ bị tính lãi của số tiền 50 trđ trong 10 ngày, tiền lãi này sẽ nhập vào gốc làm âm tài khoản thấu chi của anh/chị)

TPBank có hai hình thức thấu chi tài khoản cá nhân là: thấu chi có tài sản bảo đảm (ô tô, Bất động sản, Sổ tiết kiệm/Giấy tờ có giá/Chứng chỉ vàng gửi giữ hộ) và thấu chi không có tài sản bảo đảm (tín chấp)

Anh/chị có thể trả vào tài khoản thấu chi để làm dương tài khoản bất kỳ thời điểm nào trong khoảng thời gian được cấp hạn mức thấu chi. Tuy nhiên, đến cuối thời hạn cấp hạn mức anh chị phải trả nợ toàn bộ dư nợ để số dư tài khoản thấu chi ≥ 0

Tiền lãi được tính trên số dư tiền vay theo hạn mức ứng trước tài khoản cá nhân thực tế và thời gian ứng tiền thực tế. Tiền lãi được tính theo ngày, do hệ thống của TPBank tự động tính và hạch toán thu lãi vào ngày 25 hàng tháng. Trường hợp khách hàng ứng trước và hoàn trả trong cùng một ngày sẽ không tính lãi.

 Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1. Hồ sơ nhân thân: CMND, Sổ hộ khẩu

2. Đơn đề nghị vay vốn

3. Hồ sơ nguồn thu nhập: Hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm.

 

Quý khách có thể rút thấu chi tại tất cả các máy rút tiền tự động (ATM) của TPBank và tất cả các Ngân hàng trong hệ thống liên kết với TPBank.

Không. Sản phẩm yêu cầu anh chị có thời gian công tác tối thiểu tại doanh nghiệp là 3 tháng

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 2% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Tiền lãi hàng tháng sẽ tính trên hạn mức thực tế và số ngày thực tế anh chị sử dụng (vi dụ: nếu anh chị được cấp HM 200 trđ mà chỉ sử dụng 50 trđ trong 10 ngày thì chỉ bị tính lãi của số tiền 50 trđ trong 10 ngày, tiền lãi này sẽ nhập vào gốc làm âm tài khoản thấu chi của anh/chị)

TPBank có hai hình thức thấu chi tài khoản cá nhân là: thấu chi có tài sản bảo đảm (ô tô, Bất động sản, Sổ tiết kiệm/Giấy tờ có giá/Chứng chỉ vàng gửi giữ hộ) và thấu chi không có tài sản bảo đảm (tín chấp)

Anh/chị có thể trả vào tài khoản thấu chi để làm dương tài khoản bất kỳ thời điểm nào trong khoảng thời gian được cấp hạn mức thấu chi. Tuy nhiên, đến cuối thời hạn cấp hạn mức anh chị phải trả nợ toàn bộ dư nợ để số dư tài khoản thấu chi ≥ 0

Tiền lãi được tính trên số dư tiền vay theo hạn mức ứng trước tài khoản cá nhân thực tế và thời gian ứng tiền thực tế. Tiền lãi được tính theo ngày, do hệ thống của TPBank tự động tính và hạch toán thu lãi vào ngày 25 hàng tháng. Trường hợp khách hàng ứng trước và hoàn trả trong cùng một ngày sẽ không tính lãi.

Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1.Hồ sơ nhân thân: CMND, SHK, Đăng ký kết hôn...
2.Hồ sơ tài sản bảo đảm: Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất
3.Hồ sơ nguồn thu nhập: đăng ký kinh doanh, sổ sách ghi chép hoặc hóa đơn chứng từ trong 03 tháng gần nhất, các hợp đồng với đối tác nếu có...

Không. TPBank không nhận ô tô của bên thứ 3  thế chấp để bảo lãnh cho khách hàng vay, Tuy nhiên, TPBank nhận Bất động sản của bên thứ 3 thế chấp bao gồm tài sản của : bố mẹ, con, anh chị em ruột.

Đối với sản phẩm ứng trước tài khoản cá nhân không Tài sản bảo đảm (tín chấp): thời hạn tối đa là 12 tháng.
Đối với sản phẩm ứng trước tài khoản cá nhân có Tài sản bảo đảm là ô tô: thời hạn tối đa là 36 tháng và Tài sản bảo đảm là Bất động sản: thời hạn tối đa là 48 tháng.
Đối với sản phẩm ứng trước tài khoản cá nhân có bảo đảm là Sổ tiết kiệm/Giấy tờ có giá/Chứng chỉ giữ hộ vàng: thời hạn tối đa là 12 tháng.

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 1% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Anh/chị có thể vay theo hai phương thức là thấu chi hoặc tiêu dùng trả góp tín chấp, tuy nhiên tổng hạn mức hai sản phẩm không vượt quá 200 trĐ và hạn mức thấu chi không quá 100 trđ

Khách hàng có thể sử dụng khoản vay tín chấp tiêu dùng cho mục đích tiêu dùng hợp pháp mà không cần phải chứng minh với ngân hàng về mục đích sử dụng của mình.

Ngân hàng sẽ căn cứ vào luồng tiền vào của KH để quyết định thời gian thu nợ, thông thường là vào ngày 25 hàng tháng

Không bắt buộc trả lương qua TPBank, tuy nhiên nếu khách hàng trả lương qua TPBank việc chuẩn bị hồ sơ đăng ký vay vốn sẽ đơn giản hơn.

Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1.Hồ sơ nhân thân: CMND, SHK,

2.Đơn đề nghị vay vốn

3.Hồ sơ nguồn thu nhập: Hợp đồng lao động, quyết định bổ nhiệm.

Không. Sản phẩm tín chấp trả góp cấp cho đối tượng hành chính sự nghiệp có trả lương qua tài khoản các ngân hàng hoặc các doanh nghiệp có trả lương qua tài khoản TPBank

**LSCS hiện tại : 7.2% được truyền thông trên website của TPB (sẽ thay đổi theo QĐ của TPBank từng thời kỳ)

Thời gian vay tối đa và tối thiểu cảu TPBank sẽ quy định theo từng sản phẩm.

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 2% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Số tiết kiệm và chứng từ có giá của Quý khách khi cầm cố tại Ngân hàng vẫn được hưởng lãi suất như trên Sổ tiết kiệm/Chứng từ có giá.

Khi thanh toán khoản vay trước hạn, Quý khách sẽ không phải trả phí cho việc thanh toán này.

Quý khách có thể chọn cách trả gốc lãi cuối kỳ.

Bạn có thể đăng ký ứng sổ tiết kiệm tại các điểm giao dịch của TPBank hoặc đăng ký trên eBank (áp dụng với tài khoản tiết kiệm điện tử mở trên eBank)

Bạn có thể kích hoạt bằng cách gọi điện đến hotline hoặc kích hoạt trên dịch vụ ngân hàng điện tử ebank của TPBank

Bạn có thể chuyển khoản/rút tiền qua ATM/rút tiền tại quầy giao dịch của TPBank từ tài khoản được cấp hạn mức ứng tiền.

**LSCS hiện tại : 7.2% được truyền thông trên website của TPB (sẽ thay đổi theo QĐ của TPBank từng thời kỳ)

Thời gian vay tối đa và tối thiểu cảu TPBank sẽ quy định theo từng sản phẩm.

Mức phí phạt chậm thanh toán tủy theo từng chương trình và tối thiểu 1% * số tiền trả nợ trước hạn.

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank:  Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền trả trước.

Khoản vay của bạn sử dụng Tài sản bảo đảm là nhà ở tuy nhiên TPBank không giữ nhà của Khách hàng mà sẽ nhận thế chấp và lưu kho Giấy Chứng nhận quyền sở hữu nhà ở

Bạn cần nộp một số khoản phí như: Phí Định Giá Bất Động Sản (nếu thực hiện bởi công ty định giá bất động sản thứ ba), Phí Công Chứng và đăng ký giao dịch bảo đảm theo quy định của Nhà nước. (Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết).

Nếu khoản vay bị quá hạn thì Khách hàng phải trả mức lãi suất quá hạn tình bằng = 150% mức lãi suất trong hạn, điều này được TPBank quy định rõ tại Hợp đồng tín dụng ký kết giữa 2 bên.

Quý khách có thể tự kê khai nguồn thu nhập mà không cần cung cấp hồ sơ tài chính.

Quý khách được hỗ trợ tối đa 01 tỷ đồng.

• Thời hạn cho vay tối đa: 120 tháng
• Phương thức trả nợ: Gốc và Lãi trả hàng tháng

TPBank chấp nhận TSBĐ là căn hộ có giấy chứng nhận

TPBank tài trợ vốn cho Quý khách đang kinh doanh hoặc khởi nghiệp kinh doanh.

Anh/ chị được miễn hoàn toàn các khoản phí sau:

• Phí mở, phí quản lý tài khoản tài khoản thanh toán
• Phí mở, phí thường niên thẻ ghi nợ
• Phí giao dịch tại ATM và các điểm giao dịch chấp nhận thẻ
• Phí sử dụng dịch vụ thông báo thông tin tài khoản qua SMS năm đầu tiên. Từ năm thứ 2 sẽ thu phí theo quy định của TPBank (KH có thể hủy dịch vụ nếu không có nhu cầu sử dụng)

Vui lòng tham khảo biểu lãi suất và phí mới nhất tại đây

Anh chị cần cung cấp các hồ sơ sau:

1. Hồ sơ nhân thân: CMND, Sổ hộ khẩu
2. Đề nghị vay vốn kiêm Hợp đồng tín dụng, Đăng ký mở Tài khoản thanh toán, Phát hành thẻ ghi nợ trao ngay theo mẫu của TPBank
3. Hồ sơ nguồn thu nhập:BHXH hoặc BHYT và một trong số các giấy tờ:
   • Sao kê Tài khoản Ngân hàng
   • Hợp đồng lao động
   • Bảng kê lương
   • Xác nhận lao động
   • Quyết định bổ nhiệm
4. Hồ sơ khác tùy theo từng trường hợp.

Khách hàng có thể nhận lương thông qua tài khoản tại ngân hàng khác, không bắt buộc trả lương qua TPBank. Tuy nhiên nếu khách hàng được trả lương qua TPBank, việc chuẩn bị hồ sơ đăng ký vay vốn sẽ đơn giản hơn.

Nếu bạn nhận lương tại Ngân hàng khác, bạn có thể cung cấp sao kê Tài khoản lương có đóng dấu của Ngân hàng.

Có. Sản phẩm Cho vay tiền mặt đa tiện ích hỗ trợ cho vay Khách hàng có lương hàng tháng được trả bằng tiền mặt với điều kiện Khách hàng cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh được khoản thu nhập này.

Một số loại giấy tờ KH có thể cung cấp: Hợp đồng lao động, Bảng kê lương, Quyết định bổ nhiệm, Bảo hiểm xã hội…

Khách hàng có thể sử dụng khoản vay tín chấp tiêu dùng cho mục đích tiêu dùng hợp pháp. Mục đích sử dụng cần được cung cấp trong Đơn đề nghị vay vốn kiêm Hợp đồng tín dụng. Trong trường hợp Ngân hàng yêu cầu, Khách hàng cung cấp bổ sung chứng minh mục đích sử dụng

Hạn mức vay sẽ tùy thuộc vào nhu cầu của Khách hàng và quyết định của TPBank trong từng trường hợp cụ thể, tối đa lên đến 75 triệu đồng.

Lãi suất áp dụng cho khoản vay tiền mặt: 29%-45% tùy thuộc quyết định của TPBank trong từng trường hợp cụ thể

Thời gian vay sẽ tùy thuộc vào nhu cầu của Khách hàng và quyết định của TPBank trong từng trường hợp cụ thể, tối thiểu 6 tháng và tối đa 36 tháng

Khách hàng trả một khoản đều hàng tháng, đã bao gồm Nợ gốc và lãi.

Khi khoản vay được phê duyệt và giải ngân, Khách hàng sẽ nhận được Lịch trả nợ cụ thể với các nội dung:

• Số tiền phải trả hàng tháng bao gồm Nợ gốc và lãi
• Ngày đến hạn trả nợ trả hàng tháng
• Nợ gốc còn lại sau mỗi kỳ trả nợ

Đối với  Sản phẩm Cho vay tiền mặt đa tiện ích, TPBank sử dụng phương thức TRÍCH NỢ TỰ ĐỘNG để thu nợ định kỳ hàng tháng.

Cuối ngày đến hạn hàng tháng, TPBank tự động trừ số tiền bằng khoản phải trả hàng tháng trực tiếp từ tài khoản thanh toán của Khách hàng

Có 2 cách để Khách hàng nộp tiền vào Tài khoản thanh toán:

Tin nhắn thay đổi số dư tài khoản được gửi đến số điện thoại đăng ký của Khách hàng sau khi TPBank trích

Nếu bạn trả nơ trước hạn, bạn sẽ bị tính phí phạt trả nợ trước hạn theo quy định của TPBank: 

Phí trả nợ trước hạn = Tỷ lệ phí trả nợ trước hạn * Số tiền phải trả thực tế còn lại.

Vui lòng tham khảo biểu lãi suất và phí mới nhất tại đây

Khi Khách hàng vi phạm nghĩa vụ trả nợ (thanh toán chậm, không thanh toán), Khách hàng sẽ bị áp dụng Lãi suất quá hạn và Lãi suất chậm trả.

Trong trường hợp Bên vay không thực hiện thanh toán vào Ngày thanh toán, Bên vay có nghĩa vụ cung cấp bản fax các tài liệu cam kết việc thanh toán và theo đó cho phép TPBank thực hiện các biện pháp quản lý rủi ro đối với khoản vay của Bên vay:

a.  Cam kết thanh toán bằng thư viết tay

b.  Chứng minh thu nhập mới nhất

c.  Xác nhận bằng thư tay về các thông tin liên lạc

d.  Chứng minh mục đích sử dụng vốn vay

Bất kỳ khi nào Bên Vay không thực hiện yêu cầu trên đây trong vòng 5 ngày kể từ ngày khoản vay bị chuyển quá hạn, Bên vay có nghĩa vụ bồi thường cho TPBank thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm nêu trên. Mức bồi thường thiệt hại sẽ do TPBank quy định tại thời điểm Bên Vay có hành vi vi phạm nêu trên.

Điều khoản cụ thể được quy định trong Điều kiện và điều khoản kèm theo Hợp đồng vay vốn tại đây

Vui lòng tham khảo biểu lãi suất và phí mới nhất tại đây

Khách hàng có thể lựa chọn mua Sản phẩm Bảo hiểm tín dụng được ban hành kèm theo với mức phí 5% tính trên tổng số tiền vay.

Các đặc điểm ưu việt của Sản phẩm bảo hiểm khoản vay tiền mặt tại TPBank:

• Số tiền được bảo hiểm: Tổng số tiền vay ban đầu
• Thời hạn bảo hiểm: Toàn bộ thời hạn của Khoản vay
• Số tiền được thanh toán bảo hiểm: Người được thụ hưởng do Khách hàng chỉ định sẽ nhận được toàn bộ số tiền được bảo hiểm trừ đi phần dư nợ thực tế còn lại tại thời điểm phát sinh sự kiện bảo hiểm. (Thông thường các sản phẩm bảo hiểm trên thị trường chỉ được thanh toán phần dư nợ còn lại)

Khách hàng tham gia mua Bảo hiểm tín dụng đồng ý với các Điều kiện và Điều khoản tại đây

Chức năng này truy cập thông qua module “chuyển tiền” trên eBank

Mức phí hiện nay là 8000 VNĐ/giao dịch

5-6s sau khi  Khách hàng xác thực để hoàn tất giao dịch

Chức năng này chỉ hỗ trợ những ngân hàng có trụ sở tại Việt Nam

Hiện tại Khách hàng có thể chuyển đến 28 Ngân hàng khác khi nhập số thẻ người thụ hưởng và  17 ngân hàng khác  khi nhập số tài khoản thụ hưởng và danh sách này sẽ thay đổi theo thời gian. Quý khách có thể tham khảo thêm danh sách chi tiết khi sử dụng chức năng này trên eBank của TPBank

Có. Quý khách có thể chuyển tối đa là 50 triệu VND/giao dịch đến 1 người nhận tiền

Quý khách có thể chuyển tiền ra nước ngoài bằng USD, EUR, hoặc các loại ngoại tệ khác theo nhu cầu của Khách hàng và phù hợp với quy định của TPBank.

Không. Sản phẩm này chỉ dành cho Khách hàng là công dân Việt Nam định cư hợp pháp tại nước ngoài.

Quý khách cần đáp ứng điều kiện là người cư trú là công dân Việt Nam.
Và:
- Quý khách được phép định cư ở nước ngoài, có nguồn ngoại tệ hợp pháp và có nhu cầu chuyển tiền ra nước ngoài qua ngân hàng. Hoặc
- Quý khách đã được cấp thẻ xanh/ cư trú dài hạn chuyển tiền bán các tài sản còn ở Việt Nam ra nước ngoài.

Không. Khách hàng sẽ chuyển bằng ngoại tệ theo quy định của TPBank. TPBank sẽ  xem xét bán số lượng ngoại tệ cho khách hàng để khách hàng chuyển ra nước ngoài tùy theo từng mục đích và các giấy tờ khách hàng xuất trình nhưng không vượt quá số lượng ngoại tệ quy đổi từ các tài sản, tiền VND hợp pháp của khách hàng và số tiền chuyển tối đa theo quy định của TPBank.

Quý khách cần cung cấp các giấy tớ sau để thực hiện dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với mục đích định cư:

1. Giấy đề nghị mua ngoại tệ (Mẫu TPBank)

2. Giấy yêu cầu chuyển tiền ra nước ngoài (Mẫu TPBank)

3. Bản sao hộ chiếu có hiệu lực và các văn bản của cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài cho phép định cư

4. Giấy tờ chứng minh nguồn gốc hợp pháp của ngoại tệ cần chuyển đi

5. Bản gốc giấy đề nghị chuyển tiền định kỳ nếu khách hàng có nhu cầu chuyển tiền nhiều lần (Mẫu TPBank)

Không.

Có. Khách hàng cần cung cấp hộ chiếu còn thời hạn, thị thực nhập cảnh hoặc giấy tờ chứng minh miễn thị thực nhập cảnh.

Không

Tùy thuộc đăng ký của khách hàng , khách hàng sẽ nhận tiền bằng VND hoặc Ngoại tệ (theo quy định TPBank từng thời kỳ)

Điểm thưởng của Khách hàng tự động được tính lũy hàng tháng khi khách hàng thực hiện giao dịch sản phẩm dịch vụ trong danh sách sản phẩm dịch vụ áp dụng chương trình theo quy định của TPBank.

Khách hàng có thể đăng ký đổi quà tặng qua các kênh: Ebank hoặc liên hệ tới Hotline của TPBank

Trong thời gian tối đa 30 ngày từ ngày đổi quà, TPBank sẽ chuyển quà tới KH theo các hình thức : Chuyển phát tới địa chỉ KH đăng ký đối với các quà tặng là Voucher hoặc Sản phẩm/hiện vật Hoặc Gửi mã ưu đãi qua Email hoặc SMS đối với những quà tặng là mã số điện tử.

Đăng ký của khách hàng sẽ tự động được gửi tới địa chỉ hoặc Email hoặc sms cho KH chứ KH không cần tới địa điểm giao dịch của TPBank nhận quà.

Khách hàng khi đăng ký đổi quà với TPBank bắt buộc phải nhận quà với nội dung đã đăng ký.

Khách hàng chỉ có thể sử dụng điểm thưởng của bản thân để đổi thành các ưu đãi, quà tặng do TPBank quy định theo từng thời kỳ.

Khách hàng muốn đăng ký đổi dặm GLP phải có mã hội viên của VietnamAirlines. Trường hợp khách hàng chưa có mã hội viên, Khách hàng có thể đăng ký trên trang web của VietnamAirlines hoặc đăng ký theo hướng dẫn của Chuyên viên kinh doanh và cán bộ Dịch vụ khách hàng. Sau đó thực hiện đổi điểm như quy trình của TPBank tại từng thời kỳ.

Số điểm thưởng tích lũy của khách hàng đã được đổi thành quà theo yêu cầu của Khách hàng sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào.

Áp dụng cho tất cả các Khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ trong danh sách sản phẩm dịch vụ áp dụng chương trình theo quy định của TPBank.

Các giao dịch phát sinh từ thẻ TPBank VISA/MasterCard do TPbank phát hành.

Ngay khi nhận được thông tin từ người gửi tiền, Quý khách chỉ cần đến điểm giao dịch gần nhất của TPBank, điền đầy đủ các thông tin trên Phiếu nhận tiền và xuất trình CMND hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực để thực hiện các thủ tục nhận tiền.

Không.

Quý khách có thể nhận tiền chuyển về tại TPBank bằng USD hoặc VND tùy theo yêu cầu của mình.

Khách hàng xuất trình CMND/ Hộ chiếu còn hiệu  lực. Điền đầy đủ các thông tin trên form của TPBank.

Với món tiền chuyển về bằng ngoại tệ mà Quý khách muốn nhận tiền bằng VNĐ thì tỷ giá được áp dụng sẽ là tỷ giá quy đổi của hệ thống WU

Không, Quý khách sẽ không cần phải trả thêm bất cứ loại thuế, phí nào cho khoản tiền được nhận.

Người nhận tiền không cần phải có tài khoản tại TPBank để nhận tiền kiều hối Western Union.

Mọi yêu cầu, thắc mắc về dịch vụ nhận tiền kiều hối xin vui lòng liên lạc với Ngân hàng theo số Hotline (84 4) 37 683 683 – 1800 58 58 58 (miễn phí) hoặc tại điểm giao dịch gần nhất của TPBank.

Đây là dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân.

Bên bán được đảm bảo việc được thanh toán đúng theo trình tự đã thoả thuận với bên mua, tránh các rủi ro khi bên mua thực hiện rút tiền trước thời điểm thanh toán cho bên bán.

Tùy thỏa thuận của các bên khi ký hợp đồng dịch vụ.

TPBank cung cấp thêm dịch vụ nhắc hộ học phí qua SMS cho nhà trường nhằm mục đích thêm kênh thông báo việc thu học phí đến khách hàng của nhà trường bên cạnh các kênh thông báo thông thường như qua văn bản, nhắc đóng học phí qua học sinh/ học viên/ sinh viên.

Dịch vụ này dành cho khách hàng là:

• Trường học, trung tâm đào tạo, tổ chức giáo dục … có nhu cầu thu học phí của học viên qua tài khoản. Và
• Học viên/ học sinh/ sinh viên hoặc phụ huynh có nhu cầu đóng học phí cho nhà trường thông qua ngân hàng.

TPBank mPOS là dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ qua thiết bị POS di động. Dịch vụ  bao gồm ứng dụng thanh toán TPBank mPOS cài trực tiếp trên thiết bị di động của nhân viên thu ngân/kinh doanh tích hợp cùng thiết bị đọc thẻ TPBank mPOS.

Giống: Dịch vụ TPBank mPOS có tính năng chấp nhận thanh toán thẻ giống dịch vụ POS hiện hành.

Khác: Dịch vụ TPBank mPOS cho phép báo cáo chi tiết các giao dịch thanh toán đã thực hiện hoặc kết nối với hệ thống quản lý hóa đơn, quản lý bán hàng, kho hàng của khách hàng nhằm tối ưu hóa việc quản lý hiệu quả kinh doanh.

Các doanh nghiệp được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam; các doanh nghiệp được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật mà doanh nghiệp đó có quốc tịch.

Các hộ gia đình, cá nhân là người Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam

Khách hàng là Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh:

•Bản sao Đăng kí kinh doanh (công chứng)

•Bản sao CMND hoặc hộ chiếu của người đại diện trước pháp luật

•Hợp đồng chấp nhận thanh toán thẻ do TPBank cung cấp.

Khách hàng là cá nhân:

•Bản sao CMND hoặc hộ chiếu

•Hợp đồng chấp nhận thanh toán thẻ do TPBank cung cấp

Quý khách chỉ cần:

Mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng TPBank

Một thiết bị di động (điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) có kết nối internet và chạy hệ điều hành Android hoặc iOS.

Một tài khoản và mật khẩu đăng nhập cổng quản trị thông tin mPOS do TPBank cung cấp.

Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng chi tiết tại đường dẫn sau:

https://mpos.tpb.vn/mpos.portal/publish/HDSD%20TPBank%20mPOS.pdf

Hiện nay dịch vụ TPBank mPOS chấp nhận thanh toán:

Các loại thẻ ghi nợ nội địa (ATM) của tất cả các ngân hàng thuộc hệ thống Smartlink, Banknetvn.

Các loại thẻ ghi nợ, tín dụng quốc tế Visa

Thiết bị đọc thẻ TPBank mPOS sử dụng pin và được sạc qua cổng USB kết nối với máy tính.

Thiết bị đọc thẻ TPBank mPOS có thể thực hiện khoảng 200 giao dịch/1 lần sạc đầy pin.

Thiết bị mPOS tương thích với hầu hết các dòng điện thoại chạy hệ điệu điều hành iOS và Android. Chi tiết các dòng điện thoại vui lòng tham khảo TẠI ĐÂY

Khi thanh toán thẻ cho khách hàng, ĐVCNT chỉ cần đầy đủ thông tin số tiền cần thanh toán, số điện thoại và email của khách hàng. Tuy nhiên để thuận tiện cho việc quản lý thông tin khách hàng, TPBank khuyến nghị ĐVCNT nên nhập đầy đủ thông tin khi tiến hành thanh toán

Thiết bị TPBank mPOS đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như EMV L1, EMV L2, ...

Khi thực hiện lấy thông tin thẻ qua thiết bị TPBank mPOS, thông tin thẻ sẽ được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và thông tin thẻ chỉ thể hiện 6 số đầu và 4 số cuối để đảm bảo tính an toàn cho thẻ của khách hàng.

Ứng dụng TPBank mPOS đóng vai trò thực hiện gửi, nhận thông tin giao dịch thanh toán cho ngân hàng và hoàn toàn không lưu giữ thông tin thẻ, thông tin khách hàng, thông tin giao dịch thanh toán trên thiết bị di động.

Đối với thẻ ghi nợ nội địa (ATM), mã PIN của khách hàng được bảo mật với bàn phím nhập mã PIN ảo, tự động thay đổi vị trí số trong mỗi lẫn thực hiện giao dịch

Khi thực hiện giao dịch thanh toán, ĐVCNT cần khai báo những thông tin sau:

•  Số điện thoại khách hàng đăng kí – biên lai qua SMS

•  Thư điện tử khách hàng đăng kí – biên lai qua email

Trường hợp đang gửi lệnh thanh toán, mạng Internet bị lỗi, hệ thống không kết nối được thì hệ thống sẽ tự trả về thông báo “Giao dịch không thành công” trên màn hình. ĐVCNT có thể thực hiện lại giao dịch sau khi kết nối mạng được khôi phục.

Có. Dịch vụ TPBank mPOS cho phép tất cả các kinh doanh/bán hàng của ĐVCNT thực hiện thanh toán. Tuy nhiên, trước khi sử dụng dịch vụ TPBank mPOS, ĐVCNT phải cấp quyền sử dụng dịch vụ cho từng nhân viên qua cổng quản trị thông tin TPBank mPOS.

Có. Trên ứng dụng TPBank mPOS có đầy đủ chức năng báo cáo giao dịch. Với chức năng này, ĐVCNT có thể kiểm tra được tổng giá trị giao dịch qua từng thiết bị đọc thẻ TPBank mPOS đã kết nối với thiết bị di động. Ngoài ra, ĐVCNT còn có thể kiểm tra chi tiết về các giao dịch, thống kê cụ thể theo ngày, tuần, tháng.

Đối với những doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ TPBank mPOS với nhu cầu quản lý hóa đơn, quản lý bán hàng, TPBank cung cấp dịch vụ xây dựng, tùy biến ứng dụng quản lý thu ngân/ hóa đơn. Dịch vụ hỗ trợ này cho phép doanh nghiệp có thể quản lý hóa đơn, thanh toán hoặc quản lý công nợ trên từng thiết bị TPBank mPOS theo yêu cầu riêng biệt.

Không. Dịch vụ này chỉ áp dụng cho nộp tiền mặt vào tài khoản Khách hàng cá nhân mở tại TPBank.

Dịch vụ thu hộ tiền mặt vào tài khoản KHCN mở tại TPBank chỉ áp dụng với VND

Khách hàng đến tất cả các điểm giao dịch của NH TMCP Sài Gòn (SCB) để sử dụng dịch vụ này.

• Buổi sáng: Từ 07h30 đến 11h30 
• Buổi chiều: Từ 13h đến 16h30

Quý khách có thể mang theo các giấy tờ sau để có thể mở được tài khoản thanh toán tại TPBank LiveBank:

• CMND
• Hộ Chiếu

Phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là phí thu trong trường hợp số dư tài khoản xuống dưới mức số dư tối thiểu yêu cầu tại bất kỳ ngày nào trong tháng. Khoản phí này được tự động ghi nợ một lần duy nhất trong tháng vào tài khoản của Quý khách vào ngày cuối cùng của tháng đó. Theo quy định hiện tại của TPBank, mức số dư tối thiểu của tài khoản cá nhân là 50.000 đồng,và mức phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là 5.000đồng/tháng (chưa bao gồm 10% thuế VAT)

Quí khách có thể đăng ký nhận thẻ ATM của TPBank tại chi nhánh gần và thuận tiện nhất với vị trí của mình. Các Tư Vấn Viên tại chỗ và Giao Dịch Viên Từ xa sẽ có trách nhiệm hỗ trợ quý khách khi đăng ký địa điểm nhận thẻ.

Thời gian nhận được thẻ là từ 5 -7 ngày làm việc kể từ lúc quí khách hoàn tất đơn đăng ký mở thẻ tại TPBank LiveBank.

Quí khách có thể sử dụng ngay lập tức tài khoản thanh toán và tài khoản Ngân Hàng Điện Tử TPBank eBank sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký tại TPBank LiveBank

HIện tại với số tiền gửi tối thiểu là 1,000,000 VND lãi suất khi quí khách gửi tiết kiệm tại TPBank LiveBank đang được ưu đãi cao hơn cả tại quầy.

Hiện tại, để tất toán sổ Tiết kiệm tại TPBank LiveBank, quí khách có 2 hình thức như sau:

• Tất toán tiện lợi dễ dàng tại Ngân Hàng điện tử TPBank eBank. Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử của mình để lựa chọn hình thức tất toán sổ tiết kiệm đã được mở tại TPbank LiveBank. Số tiền gốc và tiền lãi cuối kì sẽ được chuyển về tài khoản thanh toán của quí khách
• Khách hàng có thể đem theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu để tới chinh nhánh/quầy giao dịch gần nhất để thực hiện tất toán sổ tiết kiệm này.

Quí khách có thể trực tiếp gọi điện tới tổng đài hỗ trợ bằng việc kích hoạt nút màu vàng  “Gọi tới tổng đài để được giao dịch viên hỗ trợ quí khách”

Ngoài ra quí khách cũng có thể liên hệ trực tiếp tới tới hotline dịch vụ khách hàng của TPBank tại 1900585885 để nhận được hỗ trợ của các tổng đài viên.

Quí khách có thể truy cập vào đường link sau đây để được cập nhật về vị trí của TPBank LiveBank đang có:

https://tpb.vn/contact-us/find-a-livebank

Khách hàng được hoàn toàn miễn phí giao dịch  khi sử dụng dịch vụ này.

Đây là dịch vụ sẵn có dành cho Khách hàng, theo đó Khách hàng chỉ cần cài đặt ứng dụng phổ thông đọc mã QR code trên smartphone và thực hiện quét QR code in trên văn bản xác nhận.

Với mật độ giao thông đông đúc như hiện nay tại Việt Nam, hợp đồng bảo hiểm xe ô tô sẽ giúp Khách hàng hoàn toàn an tâm luôn có Công ty Bảo hiểm hỗ trợ mọi chi phí sửa chữa, bảo dưỡng tài sản của mình nếu gặp sự cố trên đường 24/24.

Ngoài ra, để hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro hiệu quả, việc tham gia bảo hiểm xe ô tô là một trong các điều kiện cần và đủ đối với Hợp đồng Vay mua xe ô tô của khách hàng. Điều kiện này đã được qui định trong thủ tục vay tại TPbank giống như tại các Ngân hàng khác.

Khách hàng có thể gọi cho đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm (số điện thoại được ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm – giấy tờ này luôn được Khách hàng mang theo trên đường) hoặc gọi đường dây nóng của TPbank để được hướng dẫn và hỗ trợ

Chương trình bảo hiểm nhà sẽ giúp Khách hàng hoàn toàn an tâm tài sản của mình luôn có Công ty Bảo hiểm bảo vệ 24/24 và hỗ trợ mọi chi phí sửa chữa và  xây dựng căn nhà  nếu gặp các sự cố như: cháy, nổ, lũ lụt, động đất, …Ngoài ra, để hỗ trợ ngân hàng quản trị rủi ro hiệu quả, việc tham gia bảo hiểm nhà là một  trong các điều kiện cần và đủ đối với Hợp đồng Vay mua nhà của khách hàng

Khách hàng có thể gọi cho đường dây nóng của Công ty Bảo hiểm (số điện thoại được ghi trong giấy chứng nhận bảo hiểm nhà của Khách hàng) hoặc gọi đường dây nóng của TPBank để được hướng dẫn và hỗ trợ.

Khách hàng có thể tự lưa chọn các Công ty Bảo hiểm phù hợp cho mình, tuy nhiên TPBank khuyến khích Khách hàng nên cân nhắc và lựa chọn dịch vụ này tại TPBank vì sẽ mang lại các tiện ích và quyền lợi ưu đãi cho Khách hàng như:

- Ngôi nhà được bảo hiểm toàn diện do mọi nguyên nhân

- Được đơn giản hơn về các thủ tục hồ sơ bảo hiểm trước khi giải ngân

- Được TPBank hỗ trợ và tư vấn thông tin và thủ tục bồi thường sau này

Quan trọng nhất Khách hàng có thể được tư vấn và chọn lựa ngay tại TPBank các Công ty Bảo hiểm dẫn đầu thị trường Việt nam đang hợp tác với TPBank để đem đến cho Khách hàng sự đơn giản và thuận tiện về thủ tục với cam kết đảm bảo dịch vụ chất lượng trước và sau bán hàng dành cho Khách hàng của TPBank

• Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ AIA ( Việt Nam)
• Công ty bảo hiểm nhân thọ Manulife ( Việt Nam)

Bảo hiểm nhân thọ là một công cụ bảo vệ tài chính hữu hiệu thông qua việc cung cấp các quyền lợi bằng tiền đề bù đắp những rủi ro tài chính xảy ra khi người trụ cột trong gia đình không may gặp tai nạn, rủi ro. Chính vì vậy, bảo hiểm nhân thọ giúp mang đến trạng thái an toàn về tinh thần, giảm bớt sự lo âu trước rủi ro, bất trắc cho khách hàng và gia đình. Bảo hiểm nhân thọ không chỉ giúp cho bản thân người được bảo hiểm, mà còn giúp gia đình khách hàng có được nguồn tài chính bảo đảm duy trì một cuộc sống ổn định, tiếp tục thực hiện những kế hoạch đã định cho tương lai…

Tùy theo nhu cầu từng cá nhân, bảo hiểm nhân thọ là một công cụ giúp khách hàng:

Đảm bảo nguồn tài chính cho cuộc sống hàng ngày, nguồn vốn kinh doanh trong tương lai

Được hỗ trợ chi phí phí liên quan đến điều trị bệnh hoặc tai nạn

Duy trì quỹ giáo dục dành cho con cái.

Ổn định cuộc sống và vui hưởng hưu trí an nhàn.

Chúc mừng anh chị đã có được những chế độ bảo hiểm đại chúng, tuy nhiên vì đây là BHXH, nên mức độ được chi trả cũng không cao như nhu cầu mong muốn của anh chị. Hơn nữa, những phúc lợi rộng rãi đó thông thường phục vụ cũng giới hạn và mức độ bảo vệ ở mức trung bình. Điều kiện để được BH thông thường là phải làm việc từ 20 đến 25 năm, mà phần lớn mọi người rất ít thoả mãn những yêu cầu tối thiểu để được nhận lương hưu.

Thông thường nguyên tắc BHXH và BHYT không được duy trì liên tục và thường xuyên, cũng như có điều khoản miễn thu phí như BHNT. BHXH sẽ không chi trả cho khách hàng trong trường hợp tự tử. Tuy nhiên những điều khoản này vẫn áp dụng trong BHNT sau khi hợp đồng có hiệu lực trên 2 năm.

Chúc mừng anh đã có được BHXH va Y tế, tuy nhiên quyền lợi này chỉ áp dụng cho cá nhân anh mà thôi, vậy còn những người thân yêu của anh thì sao? Liệu họ có cần được chăm sóc y tế và BH không?

Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y t là những chính sách nằm trong hệ thống an sinh xã hội mà Nhà nước cung cấp cho một số đối tượng, góp phần ổn định cuộc sống và cung cấp sự bảo vệ tài chính nhất định khi về hưu, hay bị ốm đau, bệnh tật,…Tuy nhiên, quyền lợi, đối tượng tham gia và phạm vi bảo hiểm cũng như mức độ linh hoạt của những chính sách này chưa đáp ứng được nhu cầu của nhiều người. Bảo hiểm nhân thọ chính là một giải pháp nhằm cung cấp thêm những dịch vụ bảo hiểm mà bảo hiểm xã hội/bảo hiểm y tế chưa có, hoặc đã có nhưng chưa đáp ứng được nhu cầu rất đa dạng của khách hàng. Đó cũng chính là lí do để bạn nên tham gia bảo hiểm nhân thọ, cho dù bạn đã có hay chưa có bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế