Phát biểu trong lễ ra mắt của TienphongBank, Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước, ông Trần Minh Tuấn nhấn mạnh: “TienPhongBank là ngân hàng mới, nên có điều kiện để áp dụng mô hình tổ chức theo hướng quản trị rủi ro, xây dựng quy trình, quy chế quản trị rủi ro phù hợp với thông lệ quốc tế. Tôi cho rằng đây là một yếu tố rất quan trọng cần được phát huy, cùng với việc nâng cao năng lực quản lý và tiềm lực tài chính, tiếp tục đầu tư hiện đại hóa công nghệ ngân hàng và tăng cường đào tạo cán bộ.”

Dù mới xuất hiện trên thị trường tài chính nhưng TienPhongBank đã nhanh chóng đầu tư và triển khai thành công phần mềm ứng dụng Flexcube của i-flex – phần mềm ngân hàng lõi tiên tiến hàng đầu trên thế giới. Hệ thống này sẽ giúp toàn bộ mạng lưới của TienPhongBank trên cả nước sẽ được kết nối và quản trị trực tuyến với hội sở chính. TienPhongBank cũng là ngân hàng đầu tiên ngay khi đi vào hoạt động áp dụng quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2000.

Cũng trong lễ ra mắt, TienPhongBank đã ký thoả thuận hợp tác toàn diện với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển VN (BIDV) và khung hợp tác chung với ngân hàng Citi chi nhánh Hà nội.

Thoả thuận hợp tác với BIDV sẽ được triển khai trên nhiều lĩnh vực như đồng tài trợ dự án, nguồn vốn và các dịch vụ ngân hàng đa dạng. Riêng khung hợp tác chung giữa TienPhongBank và Ngân hàng Citi chi nhánh Hà Nội sẽ bao gồm việc hợp tác liên quan đến các dịch vụ ngân hàng cơ bản như quản lý tiền mặt, dịch vụ thương mại và giao dịch trực tuyến.