LiveBank 24/7 “thay áo” giao diện giúp khách hàng giao dich nhanh & tiện hơn

Ngân hàng Số Tự động TPBank LiveBank 24/7 đến nay đã phát triển nhân rộng với con số ấn tượng – 427 điểm giao dịch hoạt động ngày đêm với đa tiện ích không khác giao dịch tại ngân hàng như mở thẻ lấy ngay, mở tài khoản, gửi tiết kiệm, rút nộp tiền bằng gương mặt và vân tay, quét QR Code và nhiều tiện ích khác.

Ngoài ra, mô hình tích hợp cửa hàng tiện lợi của TPBank LiveBank+ không chỉ giúp khách hàng nâng tầm trải nghiệm giao dịch ngân hàng mà còn gia tăng chỉ số hài lòng với người dùng khi cung cấp thêm các dịch vụ tủ đồ thông minh, cho thuê sạc dự phòng, miễn phí WiFi, mua sắm nhu yếu phẩm mà không cần ra tạp hóa, siêu thị. Sau 6 năm phát triển và hoạt động, hệ thống hàng trăm điểm giao dịch TPBank LiveBank 24/7 đã không ngừng sáng tạo đổi mới để giao dịch ngân hàng ngày một thân thiện và thuận tiện hơn cho khách hàng.

1. Cải tiến giao diện mới theo xu hướng hiện đại, đơn giản và dễ dùng

Trong quy trình cải tiến mới nhất, LiveBank 24/7 sử dụng giao diện style Glassmorphism. Đây là xu hướng mới nhất được Apple, Window áp dụng trong thiết kế dựa trên sự kết hợp của đổ bóng, độ trong suốt và độ mờ của background để tạo hiệu ứng như những tấm kính. Hiệu ứng này đem lại thiết kế hiện đại, tính thẩm mỹ cao với màu sắc sinh động và trải nghiệm gần gũi hơn cho khách hàng.

Kết hợp cùng phong cách thiết kế dẫn đầu xu hướng, LiveBank 24/7 cũng thay đổi giao diện ở việc sắp xếp các tính năng theo logic, có sự phân nhóm để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.

2. Top 5 lợi ích dành cho khách hàng khi trải nghiệm giao diện mới của LiveBank 24/7

• GIAO DIỆN HIỆN ĐẠI & THÂN THIỆN nhờ phong cách thiết kế ứng dụng công nghệ Glassmorphism được các hãng công nghệ hàng đầu như Apple, Windows sử dụng.
• DỄ SỬ DỤNG CHO MỌI KHÁCH HÀNG dù genZ giỏi công nghệ hay người lớn tuổi vì thiết kế giao diện mới clean & clear, sắp xếp thông minh, các khu vực tính năng được quy hoạch to, rõ, dễ nhìn nhất.
• LUÔN CÓ HƯỚNG DẪN TRỰC QUAN ở mỗi bước giao dịch giúp người mới hoặc người ít giao dịch vẫn có thể thực hiện 100% trên máy mà không lo ngại việc khó sử dụng vì máy móc quá hiện đại. Đồng thời, khách hàng có thể trải nghiệm giao dịch công nghệ số sáng tạo bằng sinh trắc học như gương mặt và vân tay, bằng QR Code trực tiếp mà không cần phải mang giấy tờ hoặc thẻ để giao dịch ngân hàng. Ngoài ra, khi xảy ra lỗi, LiveBank 24/7 sẽ điều hướng hỗ trợ KH bằng cách đưa các phương án hỗ trợ như kết nối giao dịch viên từ xa, kết nối Hotline hoặc gợi ý các vị trí các điểm giao dịch khác gần nhất.
• LUÔN ĐƯỢC HỖ TRỢ với trợ lý ảo tra cứu giao dịch, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm tính năng cá nhân hóa theo nhu cầu. Thay vì phải tìm kiếm thủ công và thường mất thời gian nếu tính năng ít dùng, khách hàng có thể sử dụng từ khóa để tìm kiếm tính năng muốn sử dụng theo nhu cầu.
• TĂNG TỐC ĐỘ GIAO DỊCH: tiết kiệm 67% thời gian xử lý giao dịch so với trước đây do áp dụng hệ thống RAM thế hệ mới, cải thiện tốc độ giao dịch tối ưu.

Chi tiết hướng dẫn cơ bản xem tại đây

Với những cải tiến này, LiveBank 24/7 không chỉ là hệ thống ngân hàng tự động đầu tiên tại Việt Nam mà còn là hệ thống ngân hàng tự động dễ sử dụng nhất, mang đến nhiều tiện lợi nhất cho Khách hàng trong suốt 365 ngày mỗi năm, 24 giờ mỗi ngày. Hãy để LiveBank phục vụ bạn 24/7!

Tìm kiếm LiveBank gần bạn nhất tại đây