LiveBank - Điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 vượt trội so với ngân hàng truyền thống

Điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 được TPbank đưa vào sử dụng bắt đầu từ tháng 10/2018. Thông qua mô hình ngân hàng mới này, người dùng có thể dễ dàng thực hiện nhiều loại giao dịch giống như khi đến trực tiếp tại quầy TP bank.

Không những là điểm rút tiền bằng vân tay 24/7, Livebank còn có những chứng năng tiện lợi khác

Là điểm rút tiền bằng vân tay 24/7, LiveBank phục vụ khách hàng ngày đêm. Không cần đến tận quầy giao dịch trong giờ hành chính, khách hàng có thể đến livebank để thực hiện nhiều giao dịch với ngân hàng và tương tác với thiết bị như với nhân viên ngân hàng. Có thể nói livebank là mô hình ngân hàng được xây dựng trên nền tảng công nghệ số với mục đích mang lại sự thuận tiện cho khách hàng.

Điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 của TPBank tiện lợi, dễ dàng giao dịch hơn bao giờ hết

Điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 không chỉ phục vụ hầu hết các giao dịch như ngân hàng truyền thống mà còn không bị giới hạn bởi giờ hành chính. Khách hàng thực hiện các giao dịch dễ dàng bằng cách lựa chọn các chức năng trên màn hình cảm ứng hiện đại. Không những vậy, livebank còn hỗ trợ khách hàng từ xa nhờ giao dịch viên hoạt động trực tuyến thông qua video trực tuyến xuyên suốt quá trình giao dịch với khách hàng. Những tính năng của livebank được đánh giá cao vì mang lại những trải nghiệm hài lòng cho khách hàng cũng như tốc độ phục vụ tốt.

Hiện tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 livebank của TPBank đang cung cấp các dịch vụ trực tuyến sau: Mở sổ tiết kiệm, nộp tiền mặt vào tài khoản bằng thẻ hoặc chứng minh thư, mở tài khoản thanh toán, đăng ký ngân hàng số, thẻ ATM, thẻ ghi nợ nội địa, truy vấn thông tin khách hàng, và các dịch vụ khác.

Trải nghiệm đăng ký và nhận thẻ tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 Livebank

Khi đăng ký làm thẻ tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7, khách hàng cần mang theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu. Sau đó khách hàng thực hiện theo các bước sau đây.

• Bước 1: Chọn mở tài khoản thanh toán sau đó sẽ có nhân viên trực tuyến của TPBank liên hệ với bạn trên màn hình của thiết bị livebank.
• Bước 2: khách hàng đưa chứng minh thư vào khe nhận thẻ( mặt hình ảnh nằm bên trên).
• Bước 3: Lựa chọn thẻ bạn muốn tạo tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7. Tiếp tục lựa chọn 1 trong 2 phương thức xác thực:
  • Phương thức xác thực bằng mã OTP-SMS
  • Phương thức xác thực bằng etoken(ứng dụng trên điện thoại di động)
• Bước 4: Thực hiện nhận dạng khách hàng đứng đối diện máy livebank để chụp ảnh khuôn mặt. Tiếp tục đặt ngón tay vào để livebank xác thực dấu vân tay của quý khách(Lưu ý: đặt 1 ngón tay 4 lần trên khu vực quét dấu vân tay).
• Bước 5: Khách hang kiểm tra trên mẫu đơn đăng ký vừa được in, nếu thông tin chính xác vui lòng ký xác nhận(ký ghi rõ họ tên).
• Bước 6: Sau khi ký tên xác nhận khách hàng đặt đơn vào khu vực scan tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 sau đó đưa vào khe nhân đơn, và chờ nhận thẻ kết thúc giao dịch.

Sau khi hoàn thành đăng ký thẻ bạn có thể thực hiện tiếp việc gửi tiền vào tài khoản tại livebank.

Hướng dẫn rút tiền tại điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 của TPBank

Điểm rút tiền bằng vân tay 24/7 cho phép khách hàng đã có tài khoản tại TPBank thực hiện việc rút tiền dễ dàng hơn bằng dấu vân tay mà không cần phải mang theo thẻ ATM. Khách hàng muốn rút tiền tại Livebank chỉ cần thực hiện 5 bước sau:

Bước 1: Đưa chứng minh thư vào khe máy, kiểm tra thông tin cá nhân của khách hàng và cho nhân viên TPBank chụp hình nhận diện khách hàng để xác thực.

Bước 2: Đặt ngón tay bạn muốn đăng ký vào khu vực quét dấu vân tay (đặt 1 ngón tay 4 lần trên khu vực quét dấu vân tay).

Bước 3: Điền thông tin vào đơn và ký xác nhận tiếp đó đặt vào máy scan để xác nhận chữ ký và thông tin với giao dịch viên.

Bước 4: Chọn mục rút tiền sau đó lựa chọn rút tiền bằng dấu vân tay, nhập số chứng minh thư hoặc hộ chiếu, tiếp tục đặt dấu vân tay đã đăng ký vào khu vực quét.

Bước 5: Sau khi quét thành công TPBank sẽ gửi tin nhắn OTP cho bạn qua sms để nhập vào máy livebank, khách hàng nhập số tiền cần rút và hoàn thành rút tiền.