Cài đặt nhận dạng sinh trắc học để xác thực giao dịch an toàn từ 01/07/2024

TPBank thông báo áp dụng xác thực sinh trắc học khuôn mặt cho Quý khách khi thực hiện giao dịch trực tuyến trên Internet (Internet Banking & Mobile Banking) từ ngày 01/07/2024 theo Quyết định 2345/QĐ – NHNN áp dụng cho mọi ngân hàng tại Việt Nam. Hãy xem chi tiết các cách cài đặt xác thực gương mặt nhanh chóng để giao dịch an toàn.

1. Các giao dịch cần xác thực khuôn mặt

Theo Quy định 2345/QĐ-NHNN, các giao dịch cần xác thực khuôn mặt bao gồm:

• Giao dịch chuyển tiền (Giá trị trên 10 triệu đồng/lần hoặc trên 20 triệu đồng/ngày)
• Chuyển đổi thiết bị sử dụng App TPBank
• Thanh toán hóa đơn (Giá trị lớn hơn 100 triệu đồng mỗi lần hoặc ngày)
• Thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên trên App TPBank

Sử dụng xác thực khuôn mặt giúp giao dịch chuyển tiền, thanh toán trực tuyến trên internet thông qua Internet Banking hoặc Mobile Banking được an toàn hơn và đây là quy định bắt buộc của ngân hàng nhà nước. Quý khách vui lòng xem Hướng dẫn cài đặt và Hướng dẫn sử dụng xác thực khuôn mặt trong giao dịch tại mục 3 và mục 4 tại bài viết này.

2. Thay đổi một số tính năng cần xác thực trên App TPBank

Từ ngày 01/07/2024, App TPBank sẽ đồng thời thay đổi một số tính năng cần xác thực sau:

• Khi chuyển đổi thiết bị sử dụng App TPBank: Ngừng nhập mã xác thực bảo mật 2 lớp (2FA), thay bằng xác thực khuôn mặt
• Khi giao dịch: Ngưng xác thực giao dịch nhanh bằng FaceID/TouchID/ Pin Code
• Khi mở khóa Smart OTP: Bổ sung phương thức mở khóa nhanh bằng FaceID/TouchID

3. Hướng dẫn 3 cách cài đặt xác thực khuôn mặt tiện lợi

Để đảm bảo giao dịch ngân hàng thông suốt, an toàn và bảo mật từ sau ngày 01/07/2024, Quý khách vui lòng cài đặt xác thực khuôn mặt ngay hôm nay theo một trong ba cách dưới đây.

4. Hướng dẫn sử dụng xác thực khuôn mặt trong giao dịch

Quý khách chỉ cần cài đặt xác thực sinh trắc học khuôn mặt một lần duy nhất (theo một trong 3 cách đã hướng dẫn ở trên). Để giao dịch trực tuyến an toàn, bảo mật, vui lòng thực hiện các bước như sau khi chuyển tiền thông qua App TPBank:

Sử dụng xác thực sinh trắc học khuôn mặt là quy định bắt buộc với các giao dịch thanh toán trực tuyến trên internet (Internet Banking và Mobile Banking) theo Quyết định 2345/QĐ - NHNN và áp dụng cho mọi ngân hàng. Hãy cập nhật xác thực ngay hôm nay thông qua App TPBank ngay tại nhà, tới TPBank LiveBank 24/7 hoặc Quầy giao dịch. Tìm điểm giao dịch gần bạn nhất tại đây. Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 24/7 của TPBank theo số 1900 6036 hoặc 1900 585885.