Khách hàng Tổ chức cập nhật Giấy tờ tùy thân (còn hiệu lực) và Sinh trắc học để giao dịch tại TPBank trước ngày 01/01/2025

Căn cứ theo Thông tư số 17/2024/TT-NHNN và Thông tư số 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, Khách hàng Tổ chức của các ngân hàng cần sử dụng giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và xác thực sinh trắc học khi giao dịch với tài khoản thanh toán và thẻ ngân hàng từ ngày 01/01/2025.

Để giao dịch thông suốt, TPBank khuyến nghị Quý Doanh nghiệp thực hiện cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học trước ngày 01/01/2025 . Cụ thể như sau:

1, Cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực:

• Áp dụng bắt buộc với chủ tài khoản Doanh nghiệp và người liên quan trong các giao dịch ngân hàng (bao gồm: Người đại diện hợp pháp; Kế toán trưởng và phụ trách kế toán của tổ chức; Cá nhân được ủy quyền sử dụng Thẻ Doanh nghiệp bao gồm Thẻ chính, Thẻ phụ) và Tài khoản thanh toán.
• Giấy tờ tùy thân có hiệu lực là (i) Thẻ căn cước hoặc Căn cước công dân 12 số có gắn chip còn hiệu lực (theo Luật Căn cước 2023 số 26/2023/QH15) với công dân Việt Nam và (ii) Hộ chiếu và giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú còn hiệu lực với người nước ngoài.

2, Cập nhật Sinh trắc học:

• Người đại diện hợp pháp của Doanh nghiệp và người có vai trò là User kiêm nhập duyệt trên TPBank Biz cần cập nhật Sinh trắc học để không bị gián đoạn giao dịch tại TPBank.
• Cá nhân người được ủy quyền sử dụng Thẻ Doanh nghiệp (Thẻ chính, Thẻ phụ) cần cập nhật Sinh trắc học để không bị tạm dừng các giao dịch thẻ trực tuyến.

3, Hướng dẫn thực hiện:

Đối với Người sử dụng Tài khoản thanh toán của Doanh nghiệp: Để được hỗ trợ về việc cập nhật Giấy tờ tùy thân (còn hiệu lực) và Sinh trắc học, Quý Doanh nghiệp liên hệ Chi nhánh TPBank để được hướng dẫn nhanh nhất.

Đối với Người sử dụng Thẻ Doanh nghiệp: Thực hiện 1 trong 2 cách

• Cách 1: Cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ chíp của Căn cước công dân qua ứng dụng Ngân hàng số dành cho khách hàng cá nhân
• Cách 2: Cập nhật dữ liệu sinh trắc học trực tiếp tại các Chi nhánh/ Điểm giao dịch gần nhất của TPBank để được hỗ trợ.