Tin tức

TPBank điều chỉnh mức phí 1 số hạng mục dịch vụ thông báo biến động số dư- SMS Banking

30/12/2022

Từ 01/01/2023, để tiếp tục đồng hành và hỗ trợ khách hàng, TPBank sẽ áp dụng biểu phí mới dịch vụ tin nhắn SMS Banking, chính sách với từng gói dịch vụ không thay đổi.

Mức phí trọn gói cụ thể như sau:

STT

CÁC GÓI THÔNG BÁO BIẾN ĐỘNG SỐ DƯ

CHÍNH SÁCH KHÔNG ĐỔI

Biểu phí hàng tháng

(Đã bao gồm VAT)

1

Thông báo qua App TPBank

Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán.

 

MIỄN PHÍ

2

SMS Banking cơ bản

Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán

Thông báo qua SMS với các giao dịch giảm số dư từ 500,000 VNĐ trở lên

11,000 VNĐ/ 1 Số ĐT (Không đổi)

27,500 VNĐ/ 2 Số ĐT

49,500 VNĐ/ 3 Số ĐT

3

SMS Banking đầy đủ

Thông báo qua App với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán.

  • Thông báo qua SMS với các giao dịch tăng/giảm số dư tài khoản thanh toán ngoại trừ:
  • Giao dịch giữa các tài khoản thanh toán của cùng 1 Khách hàng.

Giao dịch trả lãi tài khoản dưới 200,000 VNĐ

22,000 VNĐ/1 Số ĐT (Không đổi)

49,500 VNĐ/ 2 Số ĐT

82,500/ 3 Số ĐT

*Miễn phí với Hội viên KHCC của TPBank

* Các SMS thông báo khác như: Thông báo giao dịch thẻ tín dụng, nhắc nợ khoản vay… áp dụng theo chính sách hiện hành của TPBank

2. Hướng dẫn kiểm tra tình trạng dịch vụ

Để kiểm tra dịch vụ nhận thông báo biến động số dư , Khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

-     Bước 1: Cập nhật phiên bản App TPBank và Đăng nhập

-     Bước 2: Tại mục “Cài đặt”, xem mục  “Cài đặt SMS Banking” và kiểm tra trạng thái dịch vụ.

*Ngoài ra Quý khách cũng có thể kiểm tra tình trạng dịch vụ qua Hotline 19006036/1900 585885

3. Hướng dẫn Đăng ký/Hủy dịch vụ thông báo biến động số dư:

a. Đăng kí dịch vụ:

-     Gói thông báo qua App TPBank:

  • Chọn “Cài đặt thông báo”
  • Mở tính năng thông báo “Biến động số dư”

-     Gói SMS Banking cơ bản trên App:

  • Đăng nhập App TPBank và lựa chọn “Cài đặt”
  • Tại mục “ Cài đặt SMS Banking” lựa chọn “Đăng kí dịch vụ”
  • Nhập OTP để hoàn thành đăng kí

-     Gói SMS theo lựa chọn (cơ bản hoặc đầy đủ) và Đăng kí thêm SĐT sử dụng dịch vụ:

  • Đăng kí trực tiếp tại các CN/PGĐ hoặc tại LiveBank 24/7(Chỉ đăng kí thêm số ĐT)

b. Hủy dịch vụ

-     Cách 1: Sử dụng App TPBank:

  • Đăng nhập App TPBank
  • Chọn “Cài đặt SMS Banking”
  • Chọn “Hủy dịch vụ” và nhập OTP để hoàn thành giao dịch

-     Cách 2: Thực hiện hủy tại CN/PGD/LiveBank 24/7

Mọi chi tiết thông tin về dịch vụ, Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 24/7: 1900 6036 hoặc 1900 585885, hoặc gửi email tới địa chỉ dichvu_khachhang@tpb.com.vn hoặc CN/PGĐ gần nhất.

Điều kiện điều khoản dịch vụ SMS Banking xem thêm tại đây

TPBank trân trọng thông báo và cảm ơn Khách hàng đã tin tưởng, sử dụng dịch vụ của chúng tôi!