Thông báo thay đổi quy định đóng dấu trên sổ tiết kiệm do TPBank phát hành

Kính gửi: Quý khách hàng

Để triển khai số hóa, xử lý và kiểm soát tự động giao dịch gửi tiền tiết kiệm, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời đảm bảo an toàn và lợi ích hợp pháp cao nhất cho Quý Khách hàng, TPBank trân trọng thông báo đến Qúy khách về việc thay đổi cách đóng dấu trên Sổ tiết kiệm hiệu lực từ ngày 26/3/2020, cụ thể như sau:

1. Sổ tiết kiệm do TPBank phát hành được đóng 02 con dấu, gồm dấu pháp nhân của Chi nhánh, Phòng giao dịch của TPBank và dấu Kiểm soát của cán bộ phê duyệt tại Phòng Dịch vụ khách hàng thuộc Chi nhánh, Phòng giao dịch của TPBank, nơi thực hiện phát hành Sổ tiết kiệm theo yêu cầu của Quý khách hàng.

2. Dấu pháp nhân của Ngân hàng được đóng tại góc trái trên cùng của Sổ tiết kiệm. Dấu Kiểm soát được đóng lên chữ ký của người được ủy quyền ký duyệt phát hành Sổ tiết kiệm cho Khách hàng.

3. Sổ tiết kiệm do TPBank phát hành đều được in trên phôi sổ có số sê-ri, yếu tố chống giả, tem chống giả và mã QR tương ứng với thông tin trên sổ. Quý khách hàng có thể sử dụng mã QR để truy vấn xác nhận thông tin Sổ tiết kiệm trên ứng dụng TPBank eBank, hoặc xác nhận qua điện thoại bằng cách gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của TPBank.  

4. Trường hợp Quý khách hàng cần tư vấn, giải đáp thêm về nội dung trên, Qúy khách hàng vui lòng liên hệ với cán bộ giao dịch tại Điểm giao dịch gần nhất hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 1900 58 58 85 hoặc 02437 683 683.

5. Bản mẫu Sổ tiết kiệm do TPBank phát hành