Tại TPBank, chúng tôi tin rằng dịch vụ chân thành bắt đầu từ trái tim. Mọi hoạt động của ngân hàng đều đặt Khách hàng ở vị trí trung tâm, đúng như tuyên ngôn của thương hiệu: "Vì chúng tôi hiểu bạn"
TPBank cam kết mang đến những trải nghiệm tiên phong và đậm chất số: thông minh, bảo mật, được cá nhân hóa dựa trên nền tảng thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của từng khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực mang lại các giải pháp đa dạng giúp giao dịch tài chính khách hàng trở nên nhanh chóng, thuận tiện trong mọi khoảnh khắc của cuộc sống, để mỗi người được thỏa sức sống trọn chất riêng.
Cam kết này, kết hợp với nền tẳng vững chắc là 5 giá trị cốt lõi của ngân hàng: Liêm chính - Sáng tạo - Cầu tiến - Hợp lực - Bền bỉ, là Kim Chỉ Nam định hướng cho mọi hành động của TPBank để kiến tạo những trải nghiệm tin cậy, hiện đại và giàu giá trị trên toàn hệ sinh thái dịch vụ.


"Cam kết từ trái tim" là nguyên tắc vàng mang tính ràng buộc đối với toàn thể CBNV TPBank. Chúng tôi đã, đang và sẽ biến cam kết này thành hành động nhất quán trên mọi điểm chạm - hôm nay, ngày mai và trong suốt hành trình đồng hành cùng Quý khách hàng.
TPBank - Vì chúng tôi hiểu bạn.

