Cẩm nang TPBank: Làm thẻ ngân hàng cần những gì cho từng loại thẻ?

Ngân hàng TPBank cung cấp đa dạng các loại thẻ để đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng. Vậy điều kiện làm thẻ như thế nào? Làm thẻ ngân hàng cần những gì cho từng loại thẻ khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp tất cả điều kiện làm thẻ cho từng loại thẻ được TPBank phát hành. Xem qua để có thêm thông tin!

Làm thẻ ngân hàng cần những gì cho từng loai thẻ tại TPBank?

Tương tự như các ngân hàng khác, các loại thẻ tại ngân hàng TPBank được chia thành 2 loại chính là: Thẻ quốc tế và Thẻ nội địa. Các thông tin dưới đây sẽ hướng dẫn cách mở thẻ theo từng thoại thẻ, quy trình làm thẻ và điều kiện làm thẻ ngân hàng cần những gì chi tiết nhất! Bài viết sẽ bao gồm những nội dung sau đây:

1. Những yêu cầu khi làm thẻ tín dụng quốc tế tại TPBank

Mở thẻ tín dụng quốc tế bằng hình thức trực tuyến

Mở thẻ tín dụng quốc tế thông qua ứng dụng ngân hàng số

Mở thẻ tín dụng quốc tế trực tiếp tại phòng giao dịch

2. Những yêu cầu khi làm thẻ ghi nợ quốc tế và thẻ ghi nợ nội địa tại TPBank

Mở thẻ ghi nợ tại phòng giao dịch

Mở thẻ ghi nợ nhanh chóng tại dịch vụ LiveBank 24/7

3. Giải đáp những câu hỏi thường gặp khi mở thẻ tại TPBank

1. Làm thẻ ngân hàng cần những gì đối với thẻ tín dụng quốc tế tại TPBank

Các cách tạo tài khoản và thủ tục mở tài khoản ngân hàng TPBank đối với loại hình thẻ tín dụng quốc tế (Visa Credit Card/Credit Mastercard) bao gồm: đăng ký mở thẻ online, mở online 100% (EVO) và đăng ký tại phòng giao dịch. Tùy theo nhu cầu mà bạn lựa chọn quy trình đăng ký phù hợp nhất với bản thân. 

Đối với cách đăng ký mở thẻ tín dụng quốc tế online

Có 2 phương thức để mở thẻ là đăng ký mở thẻ qua Website của TPBank hoặc qua App của TPBank. 

A. Đăng ký mở thẻ thông qua website ngân hàng:

Bước 1: Vào Website chính thức của ngân hàng TPBank. 

Bước 2: Truy cập vào mục các sản phẩm thẻ tín dụng được cung cấp bởi ngân hàng. 

Bước 3: Bấm chọn vào loại thẻ mà bạn muốn, ngân hàng sẽ điều hướng bạn đến trang gửi thông tin đăng ký thẻ đó. 

Bước 4: Hoàn thành các thông tin yêu cầu và nhấn vào phần “Gửi đăng ký”

>>> Chi tiết xem tại đây: Thông tin đăng ký thẻ tín dụng TPBank

B. Đăng ký mở thẻ thông qua ứng dụng của TPBank phát hành

Để mở thẻ và biết thông tin làm thẻ ngân hàng cần những gì qua hình thức này. Tham khảo qua các thông tin bên dưới đây: 

Bước 1: Thông qua ứng dụng ngân hàng TPBank trên điện thoại, bạn tiến hành đăng nhập theo thông tin tài khoản.

Bước 2: Truy cập vào mục “Quản lý Thẻ”. Sau đó tiếp tục chọn mục “Đăng ký thẻ Tín dụng”. 

Chọn Nhận thẻ ngay và nhập thông tin Mã giới thiệu (nếu có).

Bước 3: Cung cấp tất cả các thông tin cá nhân mà ngân hàng yêu cầu (thông tin mở thẻ ví dụ như thông tin cá nhân và việc làm hiện tại của người yêu cầu mở thẻ). 

Bước 4: Kiểm tra đồng hồ điện tử

Bước 5: Lựa chọn phương thức thanh toán thẻ và địa chỉ nhận thẻ (bạn có thể chọn phương án đến ngân hàng nhận thẻ trực tiếp hoặc yêu cầu ngân hàng vận chuyển đến nơi bạn yêu cầu). 

Bước 6: Xác nhận giao dịch mở thẻ: Bao gồm xác nhận thông tin mở thẻ, xác nhận giao dịch mở thẻ và mở thẻ thành công.

Hình 1: Khách hàng có thể đăng ký mở thẻ thông qua website của ngân hàng

Đối với cách đăng ký mở thẻ tín dụng quốc tế online 100% (Thẻ EVO)

Đối với sản phẩm thẻ TPBank Evo Visa, khách hàng có thể truy cập vào trang thông tin Thẻ tín dụng Quốc tế EVO, vào mục Mở ấn chọn mục “Mở thẻ ngay”, nhập số điện thoại và mã xác thực OTP mà ngân hàng gửi đến và sau đó điền thông tin theo yêu cầu để hoàn tất quy trình mở thẻ. Chỉ sau 15 phút đăng ký, khách hàng đã có thể mở thẻ thành công và sử dụng ngay lập tức mà không cần phải chờ thẻ vật lý hoặc chờ đợi ngân hàng lâu như các loại thẻ khác.

Hình thức đăng ký mở thẻ tại phòng giao dịch

Với cách tạo tài khoản ngân hàng này thì bạn chỉ cần tham khảo trước hồ sơ cần để mở thẻ, sau đó, chuẩn bị đầy đủ theo yêu cầu sau đó mang đến ngân hàng để được các nhân viên tư vấn hỗ trợ. Đối với cách làm này thì thời gian chờ để xác nhận có thể kéo dài hơn so với các hình thức đăng ký mở thẻ khác (hồ sơ sẽ được duyệt từ 7 - 15 ngày). Hình thức này được sử dụng phổ biến hơn bởi các khách hàng không thành thạo công nghệ, khách hàng lớn tuổi hoặc các khách hàng có nhu cầu mở thẻ ngay khi đang sử dụng dịch vụ khác tại ngân hàng.

2. Làm thẻ ngân hàng cần những gì đối với thẻ ghi nợ (ATM/Visa) tại TPBank?

Ngoài thẻ thanh toán quốc tế ra thì tại TPBank cũng cung cấp các loại thẻ như thẻ ghi nợ (trong đó bao gồm thẻ Visa và thẻ ATM thông thường (hay còn gọi là thẻ nội địa). Đối với loại thẻ này thì bao gồm 22 phương thức đăng ký tại phòng giao dịch hoặc dịch vụ Livebank 24/7.

Sau đây là hướng dẫn chi tiết về các cách tạo tài khoản ngân hàng, đối với các loại thẻ ngân hàng thông thường. TPBank hỗ trợ người dùng đăng ký, sau đó lấy thẻ và sử dụng ngay. Để biết thêm thông tin làm thẻ ngân hàng cần những gì cho từng loại thẻ cũng như có các cách đăng ký nào. Bạn xem qua các thông tin dưới đây: 

Quy trình mở thẻ ghi nợ tại phòng giao dịch/ngân hàng TPBank. 

Để thực hiện mở thẻ trực tiếp tại ngân hàng TPBank, bạ chỉ cần làm theo những bước sau đây: 

- Đến ngân hàng TPBank gần nhất, thông báo với nhân viên ngân hàng về nhu cầu mở thẻ ngân hàng (thẻ ghi nợ quốc tế/ thẻ ghi nợ nội địa) tại TPBank. 

- Chỉ với CMND hoặc CCCD là bạn có thể thực hiện mở thẻ tại TPBank nhanh chóng và dễ dàng. Thời gian duyệt và mở thẻ sẽ trong khoảng từ 3 -7 ngày, bạn có thể chọn hình thức đến trực tiếp ngân hàng lấy thẻ hoặc yêu cầu ngân hàng gửi thẻ đến địa chỉ bạn chọn sẵn. 

Hình 2: Làm thẻ ngân hàng cần những gì tại LiveBank của TPBank cho khách hàng

Quy trình mở thẻ lấy ngay thông qua LiveBank của TPBank.

Trước khi thực hiện mở thẻ tại LiveBank của TPBank, bạn cần đến giao dịch tại các điểm giao dịch gần nhất tại nơi bạn sinh sống.  

Bước 1: Cung cấp thông tin về người yêu cầu mở thẻ

Đây là các bước về mặt xác nhận danh tính để có thể thực hiện đăng ký mở thẻ tại LiveBank. Thêm vào đó, người yêu cầu mở thẻ cần xuất trình các giấy tờ tùy thân như: CMND/CCCD/Hộ khẩu qua máy Scan và kiểm tra thông tin lại một lần nữa nếu chính xác thì bạn nhấn xác nhận. 

Bước 2: Thực hiện xác nhận các thông tin

Tư vấn viên sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại các thông tin thông vừa nhập (hỗ trợ viên thông qua màn hình sẽ thực hiện xác nhận lại với bạn về các thông tin mà bạn cung cấp).  Tiếp đó, bạn cần chụp ảnh chân dung và ấn dấu vân tay của mình lên máy LiveBank. 

Bước 3: Xác thực thông tin thông qua việc sử dụng vân tay

Live sẽ tự động in thông tin ra và bạn chỉ cần ký lên đơn đăng ký mở tài khoản cá nhân. Tiếp đến bạn cần cho đơn đăng ký vào máy Scan để máy quét lại thông tin và sẽ thu đơn lại

Bước 4: Xác nhận hoàn thành hồ sơ. 

Bạn cần phải chờ từ 1 - 2  phút để nhân viên xác nhận và thông báo lại với bạn cho sau khi hoàn thành quá trình mở thẻ ATM cho bạn. 

Bước 5: Nhận thẻ và sử dụng. 

Sau khi nhân viên ngân hàng xác nhận hồ sơ mở thẻ của bạn được thông qua. Bạn sẽ nhận thẻ vật lý thông qua “Khe nhận thẻ”, thực hiện các bước nhân viên ngân hàng hướng dẫn và sử dụng thẻ ngay.

>>> XEM THÊM: Hướng dẫn sở hữu trọn bộ tài khoản thanh toán & thẻ ATM/Visa Debit tại LiveBank 24/7

3. Cách tạo tài khoản ngân hàng tại TPBank và những câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi ngoài việc làm thẻ ngân hàng cần những gì mà khi khách hàng chọn đăng ký mở thẻ tại TPBank thắc mắc nhiều nhất. Nhận thấy các thông tin cần thiết nhất khi khách hàng mở thẻ là những thông tin dưới đây:

HỎI: Mở thẻ TPBank có mất phí hay không? 

ĐÁP: Khi mở thẻ TPBank, khách hàng phải chịu một khoản phí nhất định. Dưới đây là biểu phí khi khách hàng mở thẻ lần đầu tại TPBank: 

HỎI: Điều kiện mở thẻ Mastercard tại TPBank là gì? 

ĐÁP: Để mở thẻ thanh toán quốc tế, thẻ Mastercard/Visa thì bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây: 

- Là công dân Việt Nam hoặc sinh sống tại lãnh thổ Việt Nam (có ngân hàng TPBank hoạt động) trong độ tuổi từ 18 - 59 tuổi. 

- Có mức thu nhập cố định ít nhất 5 triệu/tháng. 

- Thời gian làm việc tại một công ty cố định trên 1 năm. 

Hình 3: Khách hàng đến trực tiếp ngân hàng TPBank để yêu cầu nhân viên hỗ trợ mọi loại dịch vụ

HỎI: Làm thế nào để đổi từ thẻ ATM thông thường sang thẻ chip? 

ĐÁP: Để có thể đổi từ thẻ ATM thông thường sang thẻ chip dễ dàng, có 2 cách thực hiện: 

- Đến điểm giao dịch của ngân hàng bạn sử dụng dịch vụ, yêu cầu được thay đổi hình thức thẻ từ thẻ ATM thông thường sang thẻ có gắn chip. 

- Đến các quầy Livebank thuộc ngân hàng TPBank để yêu cầu sử dụng dịch vụ.

HỎI: Sau khi nhận thẻ tại LiveBank, làm sao để kích hoạt?

ĐÁP: Sau khi thực hiện các cách tạo tài khoản ngân hàng và nhận thẻ từ LiveBank, bạn có thể nhờ nhân viên hỗ trợ hướng dẫn kích hoạt thẻ hoặc làm theo 2 cách dưới đây: 

- Soạn tin: TPB_PIN_6 số cuối thẻ => 8089 (mức phí 1000đ /tin nhắn). 

- Gọi đến số 1900 58 58 85 để yêu cầu kích hoạt thẻ. (Kích hoạt theo hướng dẫn của nhân viên ngân hàng).

HỎI: Cần làm gì khi quên mã pin hoặc mất thẻ?

ĐÁP: Để được cấp lại mã PIN, hầu hết tại các ngân hàng không hỗ trợ hình thức cung cấp thông qua các quy trình online. Có nghĩa là khi quên mã, bạn bắt buộc phải đến các ngân hàng để yêu cầu cấp lại mã PIN.

Quy trình lấy lại mã PIN khi quên hoặc mất thẻ được thực hiện như sau: 

- Bước 1: Khách hàng gặp nhân viên tư vấn, thông báo rằng yêu cầu được cấp lại mã PIN. 

- Bước 2: Nhân viên sẽ tiến hành xác nhận thông tin của người yêu cầu cấp mã PIN. Khi đến yêu cầu sử dụng dịch vụ này, bạn cần mang theo các giấy tờ tùy thân chứng minh là chủ sở hữu của thẻ. Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị thêm một số thông tin ngân hàng yêu cầu.

- Bước 3: Phía ngân hàng sẽ thực hiện xác nhận nếu như những thông tin bạn cung cấp chính xác, hệ thống sẽ tiến hành cung cấp mã PIN mới.

- Bước 4: Mã PIN mới sẽ được gửi về ứng dụng hoặc tin nhắn SMS trên điện thoại. Khách hàng có thể sử dụng mã PIN mới để tiến hành những giao dịch thông qua thẻ vật lý hoặc phương thức online.

Xem thêm: Khi làm lại thẻ ngân hàng khách hàng cần lưu ý những gì?

Hình 4: Các thông tin các về cách tạo tài khoản ngân hàng tại TPBank

Trên đây là những thông tin về việc làm thẻ ngân hàng cần những gì cho từng loại thẻ tại TPBank. Để được hỗ trợ về các cạc tạo tài khoản ngân hàng hoặc bất cứ yêu cầu nào liên quan về tài chính khác. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các dịch vụ tại TPBank, gọi vào số 1900 58 58 85 để được hỗ trợ. Qua những thông tin trên, hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn.